to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Kampanya Ücreti Hâlâ Hesabıma Yatmadı!
Vodafone hattım için tarife değişikliği yaparken Vodafone Pay’e özel 750 TL hediye verileceği söylendi. 19.12.2025 tarihinde bu kampanyadan yararlanmama rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın hesabıma herhangi bir ücret yatmadı.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde ücretin hesabıma yatırılacağı, en son görüşmede ise 24 saat içinde yatacağı bilgisi verildi. Buna rağmen Vodafone Pay hesabıma hâlâ herhangi bir tutar geçmemiş durumdadır.
Vodafone Pay’e tanımlanacağı belirtilen 750 TL kampanya tutarının, bir an önce hesabıma yatırılmasını ve gecikmenin nedenine ilişkin tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. İrtibat için 542 *** ** 34 numaralı telefon hattım üzerinden bana ulaşılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
