Vodafone Kolay Paketpara iadesi

Dün gece saat 02:15’te Vodafone hattıma kendi adıma tanımlı numaram üzerinden 20 GB’lik Kolay Paket satın aldım. 860 TL ...tutarındaki ücret hesabımdan çekilmesine rağmen paketim hatta tanımlanmadı ve o andan bu yana internetsiz kaldım. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda net bir açıkla...

Akbank mobil bankacılıktan hattıma kolay paket satın aldım. Sabah 9'da aldığım paket, saat 13:43 itibarıyla hesabıma gel...medi. Enpara'dan aynı paketi tekrar satın alıp Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda e*** hanım 24 saat içinde yüklenecek diyor. Diyorum ki, farklı bankadan aynı paketi satın al...

26.04.2026 tarihinde saat 11.27’de Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden faturasız 5446****33 numaralı Vodafone hatt...ıma “Tam Senlik” isimli 15 GB internet, 750 dakika ve 250 SMS içeren, 28 günlük paketi yüklemek için işlem yaptım. Bu işlem karşılığında hesabımdan 389 TL kesinti gerçekleşti, anca...

31 Mart akşamı saat 22.15–22.30 civarında babamın banka kartını kullanarak ...kendi Vodafone faturasız hattıma 440 TL tutarında “Kolay Paket Yükleme” işl...

20.03.2026 tarihinde Kolay Paket 50 GB 1000 dakika 250 SMS tarifemi yüklemek için internet bankacılığı üzerinden hattıma... 200 TL’lik işlem yaptım. İşlem dekontum mevcut olmasına rağmen ne paketin hattıma tanımlandığını görebildim ne de hattıma herhangi bir yükleme yansıdı. Yaşadığım sorun üzerine Vo...

15.03.2026 tarihinde saat 21:07’de Vodafone Kolay Paket menüsünden Süper 50 GB paketini 200 TL karşılığında satın aldım.... Ücreti hesabımdan çekilmesine rağmen aradan 72 saat geçmesine karşı, ne paket hattıma tanımlandı ne de para iadesi yapıldı. Hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de Vodafone Yan...

6 Mart tarihinde Vodafone hattıma mobil bankacılık üzerinden kolay paket yüklemek istedim. Ödeme kredi kartımdan başarıy...la çekilmesine rağmen paket hattıma tanımlanmadı. İşlemle ilgili banka hareketlerimde kesintiyi ve açıklamasını görebiliyorum, yani ödeme kesin olarak alınmış durumda. Buna rağmen...

25.02.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Vodafone hattıma kolay paket yüklemesi yapmak istedim. Amacım sadece 200 TL’li...k bir yükleme yapmaktı ancak işlem sırasında beş defa “yükleme olmadı” şeklinde uyarı aldım, buna rağmen hesabımdan toplam 1.000 TL çekilmiş. Buna karşın hattıma hiçbir paket tanım...

11 Şubat Çarşamba günü saat 20.00 civarında kredi kartımdan 535 *******37 numaralı Vodafone hattına kolay paket yüklemes...i yaptım. İşlem sırasında 425 TL tutarındaki yüklemeyi, 0535 *** ** 62 numaralı kendi Vodafone hattım üzerinden gerçekleştirdim. İşlem tutarı kartımdan çekilmesine rağmen 535 *****...

11 Şubat günü saat 12.00 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma 1.150 TL tutarında Sınırsız Kolay Paket... yüklemek istedim. İşlem sırasında uygulama hata verdi ancak buna rağmen ücret hesabımdan çekildi. Ücret çekilmesine rağmen söz konusu kolay paket hattıma hiç tanımlanmadı. Ardınd...

Vodafone hattım üzerinden başka bir numaraya “kolay paket” almak isterken, numarayı yanlış yazdığım için paket tamamen f...arklı bir hattın üzerine tanımlandı. İşlemi yapmamın üzerinden yalnızca 1–2 dakika geçmişken hemen Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak menüyü aşarak canlı bir temsilciye ul...

Ben uygulama üzerinden 100 GB güvenli depo aldım ve 100 GB güvenli depo ile birlikte 1 haftalık 1 GB verilmesi gerekiyor...du. Müşteri danışmanı ile iletişime geçmeme rağmen böyle bir şeyin olmadığını söylüyor. Tutarsızlık var; bir kere uygulama ile müşteri danışmanı zıt düşüyor. Lütfen düzeltin ya da ...

14.11.2024 tarihinde saat 12.13 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Tam Senlik 1 kolay paket yüklemesi yaptı...m. Faturasız hattıma 480 TL ücret kesilmesine rağmen kolay paket hattıma tanımlanmadı. Bu durum üzerine 16 Kasım’da Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm. Benden dilekçe yazıp g...

Vodafone Kolay Paket yüklemesinde ciddi bir sorun yaşadım. 23.10.2025 tarih...inde saat 21:20 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ve mobil öd...

Vodafone'da aynı hatta bir gün arayla iki defa paket yükledik. İkinci yanlış yüklenen 45 GB paketini iptal edip kredi ka...rtımıza para iadesi istiyoruz. Ancak müşteri hizmetleri bize e-posta atmamızı söyledi. Verdikleri e-posta adresi çalışmıyor, mesajımız ulaşmıyor ve hiçbir şekilde dönüş alamadık.

12.03.2025 tarihinde saat 00:03’te Vodafone 40 GB Kolay Paket (705 TL) satı...n almak için işlem yaptım. Ancak hesabımdan üç defa üst üste para çekildi v...

12.03.2025 tarihinde Şanlıurfa/Suruç’ta kullandığım 544 *******88 numaralı Vodafone hattım üzerinden Kolay Paket satın a...ldım. Ancak üç defa paket satın alma işlemi yaptığım halde, iki defa hesabımdan para çekildiği halde paket yüklenmedi. Üçüncü denememde ise paket yüklendi, fakat ilk iki işlem için...

Vodafone Tüm Dünya 1 Saat Paketi'ni satın aldım ancak kullanamadım. Arama yapılamıyor. Ücret iadesi talep ettim fakat dö...nüş yapılmıyor. Müşteri hizmetlerinin yanlış yönlendirmesiyle toplamda 500₺ boşa gitti. 8 kez aramama rağmen ilgisiz davranıp geçiştiriyorlar.

3 gün önce hattımıza lira yükledik ve kolay paket yüklemek istedik, ancak ekte de görüldüğü üzere paketi alamıyoruz. Biz... de müşteri hizmetlerinizi aradık. Yetkiliniz R... Hanım, kendi beyanı bu şekilde; saat 11:45 civarı, 06.07 tarihinde aradık. 'Siz faturasız olduğunuzdan hizmetimiz düşük' anlamınd...

Ben Vodafone'dan kolay paket yaptırdım. Daha sonra faturalıya geçiş yaptım ama kolay paket yaptırdığım paketim gelmedi. ...Para iadesi almak istiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. Lütfen mağduriyetimi görün ve gerekli dönüşü sağlayın. Bana geri dönüş yapın lütfen.