Vodafone Paket Yüklemesinde Hatalı Para Çekimi Ve Kullanılamayan İnternet
Vodafone haftalık sınırsız iletişim paketi aldım fakat yükleme sırasında sürekli hata verdi. Bu işlemi 7 defa üst üste denedim ancak hiçbir şekilde başarılı olamadım. Daha sonra bildirim geldiğinde hesabımdan 7 adet paketin ücreti çekilmişti. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda 24 saat beklemem gerektiği söylendi. Sorunum çözülmedi ve ayrıca hediye internetten kazandığım interneti de, internet açık olmasına rağmen kullanamıyorum.
Hediye internet den kazandığım interneti de kullanamıyorum
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















