to read complaints and reviews, or file yours.22.06.2026 tarihinde saat 22:15’te Vodafone faturasız hattıma Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 5g Haftalık Sınırsız... İletişim paketini satın aldım. WhatsApp üzerinden sınırsız iletişim için bu paketi aldığım halde paket hattıma tanımlanmadı ve kullanıma açılmadı. Vodafone Yanımda uygulamasında
Vodafone hattım için 21.05.2026 tarihinde saat 19:09:51’de, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Haftalık Sınırsız İle...tişim Paketi” olduğu belirtilen ve 120 TL ücretli bir paket satın aldım. Ancak paketi aldıktan sonra bunun sınırsız iletişim paketi değil, sadece WhatsApp paketi olduğunu fark etti
"Vodafone'a, sorunumun acilen çözüleceği ve iade sürecinin başlatılacağı için teşekkür ederim."
Vodafone faturasız hattım için 5g Haftalık Sınırsız İletişim Paketi’ni almak istedim ancak 14 Nisan tarihinde yaptığım d...enemelerde işlem için gerekli doğrulama kodu telefonuma gelmedi. Bu nedenle paketi satın alamıyor ve hattımı istediğim gibi kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili hem Vodafone m
Vodafone faturasız hattımda uzun süredir haftalık sınırsız iletişim pası kullanıyorum. Paket ücreti önce 59 TL iken 75 T...L’ye yükseltilmişti, bunu kabul ederek kullanmaya devam ettim. Ancak az önce aynı paketi almak istediğimde bu kez 5g gerekçesiyle fiyatın 99 TL’ye çıkarıldığını gördüm. Kısa süred
20.03.2026 tarihinde saat 09:49'da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, faturasız hattıma 75 TL ödeyerek haftalık sını...rsız iletişim paketi satın aldım. Paketin açıklamasında WhatsApp uygulamasında da kullanılabileceği açıkça yazmasına rağmen, özellikle WhatsApp üzerinden arama yaparken paketten ya
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Perşembe günü saat 17.00 civarında “H...aftalık Sınırsız İletişim Pas” paketini satın aldım. Uygulamada paketi başa
22 Ekim 2025 tarihinde Vodafone hattıma 59 TL karşılığında haftalık sınırsız iletişim paketi satın aldım. Paketin açıkla...masında WhatsApp, Facebook, telegram gibi uygulamalarda internet kullanımının kendi paketimden düşmeyeceği belirtilmişti. Ancak paketi satın aldığım andan itibaren, bu uygulamaları
Vodafone hattı kullanıcısıyım. 1 haftalık sınırsız iletişim paketi satın aldım. Paket içeriğinde, WhatsApp görüntülü gör...üşmelerin kapsam dışında olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme veya kısıtlama ifadesi bulunmamaktaydı. Ancak paketi aktif ettikten sonra WhatsApp üzerinden görüntülü görüşme ya
"İlginiz ve duyarlılığınız için teşekkür ederim, iyi çalışmalar"
Vodafone haftalık sınırsız iletişim paketi aldım fakat yükleme sırasında sürekli hata verdi. Bu işlemi 7 defa üst üste d...enedim ancak hiçbir şekilde başarılı olamadım. Daha sonra bildirim geldiğinde hesabımdan 7 adet paketin ücreti çekilmişti. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda 24 saat beklemem gerek
Annemin hattına Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden haftalık sınırsız iletişim paketi (59 TL) yüklemeye çalıştım. İşle...m başarısız oldu ama banka hesabımdan iki kez 59 TL (toplamda yaklaşık 120 TL) para çekildi. Paket yüklenmedi, hiçbir hizmet verilmedi. Uygulamada "paketi alamadığınız için memnun
Faturasız Vodafone hattı kullanıyorum ve 1 haftalığına Haftalık Sınırsız İletişim paketi satın almıştım. Alırken otomati...k tekrarlanmaz ibaresi olduğu halde, benden habersiz tekrar eden paket yüzünden 100 ile 200 TL arasındaki param aniden 1 kuruşa düştü. Paramın geri verilmesini istiyorum. Bu işlem
Vodafone Kolay Paket üzerinden yapmış olduğum ilk olarak 149 liralık, 1 hafta geçerli sınırsız sosyal medya paketi içeri...ğinde olan sesli ve görüntülü görüşme hakkımı kullanamadım. Ardından, 2. Olarak yaptığım 1 haftalık 59 liralık sınırsız iletişim paketinde yine aynı şekilde görüntülü ve sesli konu
Sırf uygun diye geçtiğimiz Vodafone'dan çekmediğim sıkıntı kalmadı, olduğum bölgede şebeke sıkıntısı var. 2 gün önce kar... nedeniyle tamamen şebeke gitti. Şimdi de aldığım haftalık sınırsız iletişim paketi bugün 10 civarında bitecekken şu an kullanamıyorum ve ayrıca faturalı hatlara ücretsiz tek sefer
Merhaba 545 ****34 09 numaralı hattıma Vodafone haftalık sınırsız iletişim paketi yükledim. Neden metin mesajı yazıp gön...derdiğim halde WhatsApp ile sesli veya görüntülü arama yapamıyorum veya aranmayı cevaplayamıyorum bu sıkıntımın giderilmesini istiyorum
"Param iade edildi teşekkür ederim"
Vodafone'un kolay paketler bölümünden haftalık sınırsız iletişim paketi sat...ın aldım, 45 TL kadar bir miktar. Bankadan kod geldi girdim, onayladım, par
Vodafone sınırsız iletişim pass paketini aldım ancak kullanamıyorum. 25 hazirana kadar kullanma hakkım var ancak WhatsAp...p'tan mesajlarım falan gitmiyor. Tobi'ye yazıyorum yine sonuç vermiyor. Tobi'den canlı desteğe bağlanmak istiyorum diyorum bana sorabilirsin diyor. Kısaca Tobi'ye canlı destek ekle
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden gerçekleştirdiğim haftalık sınırsız iletişim paketi alışverişi iki kez hata verdi ...ve paket yüklenmedi. Ancak yine de kartımdan ödeme alındı. Ya paranın iadesini yapın ya da paketi hemen yükleyin. İletişime geçmenizi rica ediyorum.
Haftalık sınırsız iletişim paketi yüklemek isterken sürekli hata aldım. İki kez denememe rağmen paket yüklenmedi; buna r...ağmen hesabımdan ücret iki defa kesildi. Her seferinde böyle sorunlarla karşılaşıyorum. Lütfen bir çözüm bulun, bu durumla karşılaşmaktan yoruldum. İyi günler.
Hattım Vodafone'a ait 1 haftalık sınırsız sosyal medya paketi ve 1 haftalık sınırsız iletişim paketi aldım. Ancak intern...eti kullandığımda hattımdaki TL'den düşüyor. İnterneti açıp kapatıp bir yere girmesem bile ücret kesiliyor. 28.02.2024 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım, onlarla konuşurken böy
30 TL paket yükledim paramı çekti paketimi vermedi. Şikayetçiyim ya paramı verin ya internet paketimi çobanım şu an inte...rnetsiz kalacağım Vodafone yanımda uygulaması yüzünden ya paramı verin ya internetimi şikayetçiyim şu an mağdurum netim bitecek ne yapacağım ben yardımcı olun.
30 TL'lik paket yükledim, paramı aldılar ancak paketimi vermediler. Ben bu Vodafone'un davranışından memnun değilim, ya ...paramı iade edin ya da paketimi verin, aksi takdirde şikayet etmek zorunda kalacağım. Memnuniyetiniz konusunda da hiç memnun değilim, lütfen yardımcı olun. Yardımcı olursanız teşek
Bu sorunu iki kez yaşadım paketi yükledim paramı aldılar paketimi vermediler. Lütfen paramı verin ya da paketimi yükleyi...n oldu iki kez bu sorunu yaşıyorum. Vodafone'dan memnuniyetimizi kaybediyoruz. Yardımcı olsanız çok sevinirim. Lütfen ya paketimi verin ya da paramı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
