Vodafone Paket Ücretindeki Aşırı Zam Ve Çözüm Eksikliği

Vodafone mobil hattımda kullandığım paketimin ücreti Temmuz 2026 itibarıyla hiçbir makul açıklama yapılmadan 132 TL’den 370 TL’ye çıkarıldı. Bu oranda bir artışı ne mantıklı ne de makul buluyorum.

Hattımda 6 Temmuz 2026 tarihine kadar devam eden bir taahhüdüm bulunmasına rağmen bu kadar yüksek bir zam uygulanması beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de sadece yeni fiyatın 370 TL olduğu söylendi, bunun dışında çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmedi.

Vodafone’dan, taahhüt sürem boyunca paket ücretimin eski fiyata yakın, makul bir seviyeye çekilmesini ve bu aşırı zammın tekrar gözden geçirilmesini talep ediyorum.