Vodafone Operatörünün Saygısız Davranışı Ve Başvurumun İptali
532 668*** hat sahibiyim. Vodafone'a Yalova yetkili mobil imza bayiinden mobil imza işlemini ücretini de ödeyerek yaptırdım. 3 gün sonra psikolojik sorunları olan bir Vodafone operatörü aradı beni. Kimlik doğrulamayla ilgili T. C. No, ana baba, doğum tarihi, vs bilgileri cevapladıktan sonra saçma sapan süreci uzatıp beni tahrik eden mezar hesap meleği soruları sordu. Hattımın tarifesini bile söyledim. Son ödediğin faturayı tam olarak söyle dedi sinirlendim. 300 civarı bir tarife diyorum kabul etmiyor tam söyleyeceksin diyor. Beni sinirlendirdi kapa başkası arasın dedim yaptığım başvuruyu işlemden düşürmüş. Bunu lütfen düzeltin bunu derken hem işlemi hem personeli.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hızlı çözüm sunuldu teşekkürler







