to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattım üzerinden bugün, onayım olmadan 500 MB ek internet paketi tanımlandı ve 145 TL ücret faturama yansıtıldı. Ben herhangi bir şekilde ek paket onayı vermedim, buna rağmen ikinci kez aynı durumla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iptal edemediklerini ve onaysız paket gönderiminin devam edeceğini söylediler. Bu durumdan son derece rahatsızım ve memnuniyetim sıfır.
Çorlu’da yaşıyorum ve hattımın numarası 05424428***. Yarın paketim zaten yenilenecek olmasına rağmen, istemediğim bir ek paket için ücret ödemek istemiyorum. Vodafone’dan beklentim, 145 TL’lik ek internet paket ücretinin faturama yansıtılmaması ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasıdır.
30 Eylül tarihli Vodafone faturalı hattımda, onayım olmadan otomatik olarak ek internet paketi tanımlanmış ve faturama 145 TL yansıtılmıştır. Bu ek paketi ben talep etmedim, herhangi bir onay vermedim. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ancak şu ana kadar bana her...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Vodafone’a geçtiğimden beri ek paketlerle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Özellikle 2023 yılı faturamda ve son faturamda, tarafıma bilgilendirme yapılırken mevcut paketimin tamamen tükendiği belirtildi ve ardından onayım olmadan ücretli ek paket tanımlandı. 50...
14 Ekim 2025 sabahı saat 08:12’de, Vodafone faturalı hattımda internet paketim bittiği anda, hiçbir onayım olmadan 145 TL karşılığında ek internet pak...
Vodafone faturalı hattımda yaşadığım bir sorunu artık defalarca tekrar ettiği için paylaşmak istiyorum. Hattımın numarası sonu 1848. Son iki aydır, internet paketim tamamen tükendiğinde bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, otomatik olarak 145 TL karşılığında 500 MB ek internet paketi yükleniy...
Vodafone faturalı hattımda, bugün 10 GB ek paketimin sona erdiğine dair bir mesaj aldım. Hemen ardından ise, herhangi bir onayım olmadan hattıma ek 1 GB internet kullanım hakkı 180 TL karşılığında yüklendiğine dair bir mesaj geldi. Bu işlem, daha önce de bir kez başıma gelmişti ve toplamda iki kez o...
Yorumlar