to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda yaşadığım bir sorunu artık defalarca tekrar ettiği için paylaşmak istiyorum. Hattımın numarası sonu 1848. Son iki aydır, internet paketim tamamen tükendiğinde bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, otomatik olarak 145 TL karşılığında 500 MB ek internet paketi yükleniyor. Bu durum hem geçen ay hem de bu ay başıma geldi ve toplamda yaklaşık 400-500 TL fazla ödeme yapmak zorunda kaldım.
İnternetim bittiğinde Vodafone Yanımda uygulamasındaki çarkı çeviriyorum, ancak çarktaki internet de bitince yine hiçbir uyarı gelmeden otomatik olarak ücretli internet paketi tanımlanıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana çok ilgisiz ve kaba bir şekilde yaklaştılar, çözüm sunmadılar.
Ben hiçbir şekilde onay vermeden ve bilgilendirilmeden bu ek internet paketlerinin yüklenmesini kabul etmiyorum. Vodafone’dan, bu otomatik yüklenen ve onayım olmadan ücretlendirilen internet paketlerinin toplam ücretinin iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde hattımı başka bir operatöre taşımayı düşünüyorum.
Vodafone faturalı hattımda son 1,5 aydır ciddi bir problem yaşıyorum. Geçen ay paketim bittikten sonra aşım uyarıları almaya başladım ve hattı kullanmamama rağmen bu bildirimler gelmeye devam etti. Sürekli ek GB yükleyip hemen bittiğini söylediler ve bu nedenle faturam 3.600 TL gibi çok yüksek bir t...
Vodafone Ek 3 GB internet paketim tükendiğinde, önce hiç bilgilendirme yapılmadan 140 TL karşılığında 500 MB ek internet paketi otomatik olarak hattıma tanımlandı. Önce bu ek paketin yüklendiğine dair bildirim aldım, ardından paketimin bittiğiyle ilgili bilgilendirme mesajı geldi. Yani, paketimin tü...
Vodafone faturalı hattım üzerinden yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 20 Ağustos tarihinde internetim bitmek üzereyken Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ek paket almak istedim, ancak uygulama sürekli “sistemde sorun var” diyerek işlem yapmama izin vermedi. Sonrasında internetim...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Vodafone’a geçtiğimden beri ek paketlerle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Özellikle 2023 yılı faturamda ve son faturamda, tarafıma bilgilendirme yapılırken mevcut paketimin tamamen tükendiği belirtildi ve ardından onayım olmadan ücretli ek paket tanımlandı. 50...
Vodafone “Uyumlu” tarifesini kullanıyorum. Bugün, internetim biter bitmez hattıma otomatik olarak 500 MB’lik ek internet paketi yüklenmiş ve bunun için 145 TL ücret alınmış. Bu işlem gerçekleşmeden önce herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; bilgilendirme ancak paket yüklendikten sonra geldi. Bu tür...
Arayan Kim 712 
Askerfone 182 
Aşım Ücreti 4.087 
Borç 4.017 
Cayma Bedeli 6.376 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.939 
Engelli İndirimi 570 
eSIM 1.615 
Fatura 32.837 
Faturalı Tarifeler 16.238 
Faturasız Tarifeler 629 
FreeZone 1.805 
Güvenli Depo 470 
Hat Başvurusu 3.410 
Hat Devir 1.691 
Hat İptali 3.721 
Hat Ücreti 560 
Hediye Çarkı 7.356 
İçerik Servisleri 2.215 
İnternet Paketi 3.340 
Kampanya 5.226 
Kolay Paket 3.150 
Mobil İmza 537 
Mobil İnternet 6.460 
Mobil Ödeme 11.702 
Numara Değiştirme 852 
Numara Taşıma 9.137 
Online Özel 1.494 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 801 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.846 
Red Business 126 
Redbox 635 
SIM Kartı 2.818 
Sınırsız Paket 888 
SMS 9.447 
Şebeke 7.708 
Taahhüt 9.644 
Tarife Değişikliği 15.250 
TL Yükleme 412 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.829 Yanımda 9.830 
Yurt Dışı Paketleri 3.337 
Yorumlar