to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ödeme Sözlü Şartta Kısıtlı Hattın 48 Saatlik Geçici Açılması İsteği
Vodafone hattım 0544 *** ** 47 numaralı hatta kayıtlı M**ç*** adına kısıtlandığı için hattımı kullanamıyorum. Ödenmemiş faturam nedeniyle hattım kapandı; ben de borcumu şu an tamamen ödeyemediğim için en azından kısa süreliğine hattımın açılmasını talep ediyorum.
Vodafone’un yönlendirmesiyle s yazıp 7000’e SMS göndermem gerektiği söylendi, ancak hattım kısıtlı olduğu için bu işlemi yapamıyor ve sistemden onay veremiyorum. Bu nedenle ödeme sözü vererek hattımı 48 saatliğine geçici olarak açtırmak istiyorum fakat teknik kısıt nedeniyle bu imkandan da yararlanamıyorum.
Vodafone’dan, borcumu şu an için ödeyemediğim durum göz önüne alınarak, ödeme sözü karşılığında hattımın en az 48 saat süreyle geçici olarak açılmasını ve bu işlemin SMS gönderemediğim için farklı bir kanaldan (müşteri hizmetleri ya da başka bir onay yöntemiyle) yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Bir çözüm olmadı sizden ödeme sözü vererek 48 saat hattımı açmanızı istiyorum ki banka hesaplarına erişip faturamı yatiram ama bir dönüş olmadı
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
