Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Ödeme Sözlü Şartta Kısıtlı Hattın 48 Saatlik Geçici Açılması İsteği

profile
Ferhat
13 Ocak 14:39
631

Vodafone hattım 0544 *** ** 47 numaralı hatta kayıtlı M**ç*** adına kısıtlandığı için hattımı kullanamıyorum. Ödenmemiş faturam nedeniyle hattım kapandı; ben de borcumu şu an tamamen ödeyemediğim için en azından kısa süreliğine hattımın açılmasını talep ediyorum.

Vodafone’un yönlendirmesiyle s yazıp 7000’e SMS göndermem gerektiği söylendi, ancak hattım kısıtlı olduğu için bu işlemi yapamıyor ve sistemden onay veremiyorum. Bu nedenle ödeme sözü vererek hattımı 48 saatliğine geçici olarak açtırmak istiyorum fakat teknik kısıt nedeniyle bu imkandan da yararlanamıyorum.

Vodafone’dan, borcumu şu an için ödeyemediğim durum göz önüne alınarak, ödeme sözü karşılığında hattımın en az 48 saat süreyle geçici olarak açılmasını ve bu işlemin SMS gönderemediğim için farklı bir kanaldan (müşteri hizmetleri ya da başka bir onay yöntemiyle) yapılmasını talep ediyorum.

13 Ocak 16:03 (Şikayetten 1 saat sonra)
13 Ocak 18:04

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ferhat
Ferhat
14 Ocak 00:19

Bir çözüm olmadı sizden ödeme sözü vererek 48 saat hattımı açmanızı istiyorum ki banka hesaplarına erişip faturamı yatiram ama bir dönüş olmadı

14 Ocak 10:20
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kısıtlı Hat İçin Geçici Açma Ve Ödeme İmkanı Talebi

profile
Medine
06 Ocak 09:08
974

Kısıtlı Hat Üzerinden Fatura Ödeme İmkânsızlığı

profile
08 Ocak 09:33
1.971

profile
Muhammed
28 Ağustos 2025 18:26
571

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri