Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısıtlı Hat Üzerinden Fatura Ödeme İmkânsızlığı

profile
08 Ocak 09:33
1.887

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Ödenmemiş faturam nedeniyle bugün hattım kısıtlandı. Hattımı 48 saatliğine açtırabilmem için tarafıma bir link gönderiliyor ancak hatta kısıtlama olduğu için Yanımda uygulamasına giriş yapamıyor ve bu nedenle şifre alamıyorum. Ayrıca SMS kısıtlaması nedeniyle “s” yazıp 7000’e de mesaj gönderemediğim için hiçbir işlem yapamıyorum.

Bu durum nedeniyle ne hattımı kullanabiliyorum ne de Vodafone’un yönlendirdiği yöntemle faturamı ödeyebiliyorum. Hem iletişimim kesiliyor hem de borcumu ödemek için sunulan tek yöntem de fiilen kullanılamaz halde kalıyor.

Vodafone’dan, hattım kısıtlı olsa bile faturamı ödeyebilmem ve hattımı kullanabilmem için Yanımda uygulamasına giriş ve SMS gibi temel işlemlerime geçici de olsa izin verilmesini ya da alternatif, erişilebilir bir ödeme kanalı sunulmasını talep ediyorum. Tarafıma 0542***3606 numaralı hattım üzerinden ulaşılmasını rica ediyorum.

08 Ocak 10:36 (Şikayetten 1 saat sonra)
08 Ocak 12:57
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kısıtlı Hat İçin Geçici Açma Ve Ödeme İmkanı Talebi

profile
Medine
06 Ocak 09:08
939

Kısıtlı Hatta Uygulamaya Giriş Ve Şifre Alımı Sorunu

profile
24 Aralık 2025 07:48
2.261
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Şifre Sorunu Nedeniyle Hatım 48 Saat Açılmıyor

profile
30 Aralık 2025 06:07
1.596
sifre-sorunu-nedeniyle-hatim-48-saat-acilmiyor-1.jpg

Kısıtlı Hat Nedeniyle Hizmetlere Erişemiyorum, Mağduriyetim Giderilsin

profile
30 Ağustos 2025 10:20
6.436

Vodafone Ödeme Sözü Verdiğim Halde Hattımı Açamıyorum Çünkü Şifre Alamıyor Ve Uygulamaya Giremiyorum

profile
Hatice
15 Aralık 2025 09:52
2.052
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri