Vodafone Numarasından Gelen Sürekli Sahte Aramalar Kişisel Verilerimin Paylaşımını Ortaya Çıkarıyor

Yaklaşık iki aydır, ayda en az üç‑dört kez Vodafone hattına kayıtlı bir numaradan farklı numaralarla aranıyorum. Arayan kişiler kendilerini Akdeniz Elektrik şirketi gibi tanıtarak, devlet katkı payımın bittiğini ve benimle yeni bir anlaşma yapmak istediklerini söylüyorlar. Her seferinde numaraları engellememe rağmen başka numaralardan aramaya devam ediyorlar ve artık bu durumdan ciddi anlamda bıkmış durumdayım.
Son aramalarında, telefonu açtığımda adım ve soyadımı doğru bir şekilde söyleyip “Siz misiniz?” diye sordular, ben de doğal olarak “Evet” diyerek yanıt verdim. Ardından Akdeniz Elektrik’ten aradıklarını söyleyince hile ihtimalini fark ederek hemen telefonu kapattım. Ben farklı bir operatöre kayıtlıyım, buna rağmen beni arayan Vodafone hattına kayıtlı bu numaraların adım ve soyadıma nasıl ulaştıklarını anlamış değilim ve bu durum beni tedirgin ediyor.
Bu kişilerle hiçbir sözleşme, onay veya açık rıza vermedim, herhangi bir işlem yapmadım. Buna rağmen sesimin veya adım‑soyadımın ileride iznim dışında kullanılması, adıma borç çıkarılması ya da herhangi bir suça karışması ihtimaline karşı bu yazıyı aynı zamanda bir kayıt ve delil olarak gördüğümü özellikle belirtmek istiyorum.
Yetkili tüm kurum ve operatörlerden, bu hile amaçlı aramalarla ilgili derhal ve etkin bir şekilde inceleme yapılmasını, bu kişilerin tespit edilerek gerekli yaptırımların uygulanmasını ve kişisel verilerimin nasıl ve kimler tarafından paylaşılmış olduğunun araştırılmasını talep ediyorum. Ayrıca tüm operatörlerin bu tür aramalara karşı daha sıkı güvenlik ve denetim mekanizmaları kurmasını ve benzer mağduriyetlerin önlenmesi için somut tedbirler almasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi














