Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Numaramı Taşıdıktan Sonra Aramalar Sesli Mesaja Düşüyor

13

Vodafone hattımı 25 Ekim 2026 tarihinde başka bir operatörden Vodafone’a taşıdım. Hattımı taşıdığımdan beri arama yaptığımda, örneğin bir arkadaşımı aradığımda, karşı tarafın telefonunda 4–5 kez çaldıktan sonra hatta normalde olması gerektiği gibi “Aradığınız numara telefona cevap vermemektedir” anonsu gelmiyor ve hat kapanmıyor, doğrudan otomatik olarak sesli mesaja düşüyor. Bu durum sadece belli kişilerde değil, aradığım her numarada aynı şekilde yaşanıyor.

Mersin ilinde ve farklı ilçelerde denememe rağmen sorun değişmiyor. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim ancak buna rağmen sorun devam ediyor. Aramalarımın normal biçimde sonlanmasını ve otomatik olarak sesli mesaja düşme probleminin kalıcı şekilde düzeltilmesini istiyorum.

Yaşadığım bu sorunun acilen incelenerek hattımın arama yönlendirme ve sesli mesaj tarafındaki ayarlarının kontrol edilmesini ve gerekli teknik düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.

30 Ekim 19:35 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

31 Ekim 10:54

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

31 Ekim 13:04

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone’dan Numara Taşıma Talebimin Sürekli Reddedilmesi

393

Vodafone hattımı başka bir operatöre taşımak istiyorum; ancak günlerdir bir türlü sonuç alamıyorum. 6 Mart 2026 tarihi i...

1 Destek2 Yorum

Vodafone’dan Numara Taşıma Redleri Ve Yanlış Bilgi Nedeniyle Mağduriyet

410

Yaklaşık iki yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve hattımı başka bir operatöre taşımak istediğimde ciddi şekilde mağdur ...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Taahhüt Sürem Bitiyor, Yüksek Fatura Teklif Edildi

Vodafone TaahhütSürem Bitiyor, Yüksek Fatura Teklif Edildi

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Tarife Sorunu

Vodafone TarifeSorunu

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Ek Kullanım Fatura Ücreti

Vodafone EkKullanım Fatura Ücreti

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Vodafone Tarifelerde Haksız Kazanç!

VodafoneTarifelerde Haksız Kazanç!

Profil fotoğrafı
Eymen
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Fahiş Ve Haksız Uygulama!

Vodafone Fahiş VeHaksız Uygulama!

Profil fotoğrafı
Kenan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri