Yanlış Kalkış Saati Bilgisi Nedeniyle Tekirdağ Otobüsünde Saat Kaybı Ve İade Talebi

1 Kasım’da Enuygun üzerinden Keşan Birlik firmasına ait Alibeyköy kalkışlı Tekirdağ seferi için, PNR kodu 1AC04JWBU olan 18.30 otobüs biletini satın aldım. Ancak aslında bu otobüsün Esenler’den 19.30’da kalkacağı bilgisi bana hiç verilmeden, Alibeyköy’den 18.30’da kalkacağı söylenerek bilet satıldı. Sonrasında servisle Esenler’e bırakıldım ve otobüsün gerçek kalkış saati olan 19.30’u beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte yaklaşık 1 saat boyunca otogarda bekleyerek hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaşadım.

Yaşadığım bu yanlış bilgilendirme ve gecikme nedeniyle ilgili sefer için ödediğim bilet ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum.