to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Vodafone hattımı faturasız hatta geçirmek istiyorum. Bu işlem için Tobi üzerinden ve 542 müşteri hizmetleri... üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen hattım bir türlü faturasız hatta taşınmadı ve görüşmeler sonuçsuz kaldı. Görüştüğüm müşteri temsilcileri talebimi net olarak karşılama
Linkedin üzerinden Mart ayında başlattığım ücretsiz kullanım sonrasında, bilgim ve onayım dışında kartımdan ücret çekiml...eri yapılmıştır. Kasım ayında 111 TL, bu ay ise 287 TL olmak üzere toplamda iki kez ödeme alındığını sonradan fark ettim. Ücretsiz deneme süresi sonrasında herhangi bir bilgilendi
Pazarama Tatil üzerinden 11971226 rezervasyon kodu ile bir otele rezervasyon yaptırdım. Ancak otele ait hizmet hiç sunul...madığı gibi, rezervasyonun sahte olduğu ortaya çıktı ve konaklama gerçekleştiremedim. Farklı mağduriyetlerim oraya çıktı. Bu durum üzerine Pazarama Tatil müşteri hizmetleriyle gör
Uzun süredir Vodafone hattım üzerinden rahatsızlık amaçlı aramalarla rahatsız ediliyorum. Yaklaşık bir aydır belli aralı...klarla farklı numaralardan aranıyor, telefonum rahatsız etme modunda ve arayan numaralar engelli olduğu halde hukuksuz ve kanunsuz bir şekilde hâlâ rahatsız edilip rahatsız ediliyo
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan ahe bireysel emeklilik sözleşmemi bugün web sitesi üzerinden birkaç kez iptal etmeye ...çalıştım. Site üzerinden kendi şifrem ve cep telefonuma gelen SMS onay kodunu girerek iptal onayı vermeme rağmen sistem sürekli onay-red ekranları çıkararak işlemi tamamlamadı ve i
Geçen sene Dexim marka powerbank’i kendi internet sitelerinden satın aldım. Ürünü bugün tamamen normal bir şekilde durur...ken kullandığım ortamda bataryası bir anda patladı. Herhangi bir yaralanma veya eşya hasarı yaşanmadı fakat bu durum güvenlik açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti. Olay sonr
2023 yılı Mart ayında Ankara and oto’dan sıfır olarak aldığım Skoda Scala aracımın aküsü, Ocak 2025’te bitti ve servis t...arafından garanti kapsamında değiştirildi. Ancak yeni takılan akü henüz 7 ayını doldurmadan, 10 Ağustos 2025’te tekrar bitti. And oto ile yaptığım görüşmede, bu kez akünün garanti
Şikayetim; Delta Servis'in 4 Eylül'de kargoya verdiği temizlik robotumun, 17 Eylül 2025 olmasına rağmen hâlâ kargoda gör...ünmemesiyle başladı. Bunun için müşteri temsilcisini aradım, E** Hanım açtı. Defalarca aradığımı söyledim, ancak yapabileceği bir şey olmadığını belirtti. Ben de ne yapmam gerektiğ
23 Haziran 2024'te Köken Plaza Karavan İstanbul Üsküdar Zeynep Kamil şubesinden aldığım karavanın şarj tutmama sorunu va...r. Başlarda 24 saat kabloyla şarj etmem ve güneş gören bir yere çekmem söylendi. Bu süreçte Üsküdar şubeden t** Bey ve Kumsal Karavan'dan z** Hanım'la iletişimdeydim ve sorunun çöz
"Aydın şubesinden Köksal Bey e sorunumuzu çözdüğü için çok teşekkür ederim Süreci çok iyi yönetti ve bize yardımcı oldu çok basarili bir kişi"
Öncelikle şunu belirteyim bu şikayetin daha önceki şikayetim ile alakası yok. Daha önceki şikayet garanti ile ilgiliydi ...bu ise ayıplı malın satılıp ve bu kusurun normal denilerek aylarca arızanın normal olduğuna inandırılarak ayıbın benden gizlenmesi ve kendilerinin gönderdiği mobil servis tarafında
05.06.2024 tarihinde Carvak'tan bir araç aldım. Aracı teslim alacağım gün, ...daha henüz satışını almadan evvel benimle ilgilenen Müşteri Temsilcisi T***
"01.10.2025te aldığım ve 02.10.2025te iadesini talep ettiğim ürün. Her gün Yoğun aramalar sonucu hızlandırılmış şekli ile yeni ürün fabrikadan ancak 25.10.2025 tarihinde geldi. Eskisinde götürdüler. (buraya yazmamın sebebi yani tek sorun fabrikanın ürüne geç onay vermesidir.) sorun ÇIKABİLİR, OLABİLİR ama fabrikada onay veren kişi veya sistem neyse onu düzeltmeleri lazım fabrika iade sürecini geçircek şekilde ürüne onay vermiyor oyalanıyor. 15 gün geçtikten sonra onay veriyor resmen. Şikayet var bir işe yaramadı cevap vermediler. Kendi başımın çaresine bakarak ancak çözdük satın aldığım kişi çok yardımcı oldu"
Cherry Tiggo 8 Pro aracımla başıma bir kaza geldi. Aracımla başka bir araca arkadan çarptım ve ardından direğe çarptım; ...aracımda hasar meydana geldi. Ön hava yastığı açılmamasına rağmen yan hava yastıkları açıldı. Aracımdaki çarpışmayı önleyici sistem çalışmadı ve araç kendinden beklenen faydaları s
05.06.2024 tarihinde Carvak'tan bir araç aldım. Aracı teslim alacağım gün, ...daha henüz satışını almadan evvel benimle ilgilenen Müşteri Temsilcisi T***
2018 trafiğe çıkışlı Skoda Octavia 1.6 TDI aracımın garanti süresince 8 parçasında vernik atması meydana geldi. Servisle... iletişime geçtim, ücretsiz boya önerdiler. Boyasız bir aracın boyanmasını kabul etmedim ve aracımın değişimini talep ettim, fakat kabul edilmedi. Mahkeme sürecini başlattım ve ara
"Çözüm için teşekkür ediyorum"
