Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Taylant sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Numara Taşıma Yapıldıktan Sonra Uygulamaya Giremiyorum

profile
Taylant
22 Şubat 2024 19:44
682

18 Şubat 2024 tarihinde numara taşıma işlemi gerçekleştirdim ancak Vodafone uygulamasına giremiyorum ve sürekli hata alıyorum. Taşıma işlemi sırasında bir hata olabileceğini düşünerek Vodafone mağazasına gittim fakat orada bir çözüm bulamadım ve 542 müşteri hizmetlerine yönlendirildim. Müşteri hizmetleri bana dönüş yaparak online işlemler departmanının numarasını verdiler. Online işlemlere telefonla ulaşmak hem geç hem de mümkün olmadığını anladım. Gerekli işlemlerin tarafınızca yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

22 Şubat 2024 23:20 (Şikayetten 3 saat sonra)
24 Şubat 2024 18:00

Degerli musterimiz, ilettiginiz sikayetinizin sonucu hakkinda bilgilendirmek icin sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik ancak ulasamadik. Gun icinde tekrar arama yapilacaktir. Cozum saglayabilmemiz icin aramayi cevaplamanizi rica ederiz.

Taylant
Taylant
24 Şubat 2024 18:36

Sayın ilgili Herhangi bir arama olmadığını bildirir uygulamanın açıldığını belirtmek isterim.

24 Şubat 2024 19:11
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlknur sonuçtan hiç memnun değil

Numara Değişikliği Talebim İki Operatör Arasında Çözümsüz Kaldı

profile
İlknur
18 Ağustos 2025 23:14
896
1
Eylul sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Şubat 2025 21:49
83

profile
01 Temmuz 2024 17:03
435
1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Mart 2024 19:35
597
Vodafone Müşteri Hizmetleri Labirentinde Kayboldum
Vodafone Müşteri Hizmetleri Labirentinde Kayboldum
Vodafone Müşteri Hizmetleri Labirentinde Kayboldum
1
Ulaş sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Aralık 2023 10:48
702
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri