to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Numara Taşıma Yapıldıktan Sonra Uygulamaya Giremiyorum
18 Şubat 2024 tarihinde numara taşıma işlemi gerçekleştirdim ancak Vodafone uygulamasına giremiyorum ve sürekli hata alıyorum. Taşıma işlemi sırasında bir hata olabileceğini düşünerek Vodafone mağazasına gittim fakat orada bir çözüm bulamadım ve 542 müşteri hizmetlerine yönlendirildim. Müşteri hizmetleri bana dönüş yaparak online işlemler departmanının numarasını verdiler. Online işlemlere telefonla ulaşmak hem geç hem de mümkün olmadığını anladım. Gerekli işlemlerin tarafınızca yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Degerli musterimiz, ilettiginiz sikayetinizin sonucu hakkinda bilgilendirmek icin sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik ancak ulasamadik. Gun icinde tekrar arama yapilacaktir. Cozum saglayabilmemiz icin aramayi cevaplamanizi rica ederiz.
Sayın ilgili Herhangi bir arama olmadığını bildirir uygulamanın açıldığını belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
