to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Numara Taşıma İşlemi Günlerdir Tamamlanmadı
Merhaba, ben Türk Telekom'dan Vodafone'a online faturasız numara taşıma başvurusunda bulundum. Sonra bana mesaj geldi. Sim kartınızı 3 gün içinde herhangi bir mağazamızdan alabilirsiniz diye. Mağazaya gidip sim kartımı da aldım, her şeyi yaptım ama 6-7 gündür numaram taşınmıyor, anlayamadım. Bu kadar zor mu numara taşımak? Vodafone, sana gelenleri neden bu kadar zorlaştırıyorsun? Dört operatörden seni tercih etmişiz. Lütfen en kısa sürede faturasız numaramı taşır mısınız?
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Şu ana kadar geri dönüş yapılmadı Vodafone tarafından aranmadım. Sayısız kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım müşteri hizmetlerinde hizmet veren arkadaşlar gerçekten konulardan bir uzak bilgi eksikliği bir yana yardımcı olmak yerine geçiştirmek için çabalıyorlar sanki nedir ne değildir bilgi eksikliği had safhada sanki robota bağlanmış şekilde hep aynı şeyler bayi müşteri hizmetlerine topu atıyor müşteri hizmetleri bayiye atıyor Vodafone la oldu bilini kısaca siz olmadı bilin bize de numaranızı taşımayın rezil olursunuz demenin hali Vodafone balık baştan kokar baştan böyleyse geçince düşünemiyorum bile
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Maalesef halen sorun devam ediyor. Çözüleceğinede inanmıyorum çünkü yoruldum bittim bıktım veee vazgeçtim. Ben çatlıyacağıma onlar çatlasın 3 operatör şirketi. Evet arkadaşlar bu 3 operatör kimlik savaşına girmişler bibirlerinin numara taşıma işlerinde kimlik reddi yani savaşı yapıyorlar. Kim kazanırsa numaramı oraya taşıyacağım.
