Ücretsiz Kampanyada Haksız Ücretlendirme Ve Destek Eksikliği


7 Eylül 2025 tarihinde Vodafone’un “Netflix faturaya yansıt, ücret iadesi kazan” kampanyasına SMS ile katıldım. Kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen, üzerinden iki hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Bu süreçte Vodafone uygulaması üzerinden canlı destek ile iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm veya açıklama sunulmadı, yardımcı olunmadı. Ayrıca kampanya katılımı için kullandığım hattımın son 4 hanesi: 4451’dir. Kampanya kapsamında hak ettiğim 190 TL ücret iadesinin tarafıma en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.


Vodafone’un “Katıl Dijital” kampanyasına bugün, 5318****51 numaralı hattımla katıldım. Kampanya kapsamında 2020’ye mesaj göndererek 3 ay boyunca Netflix gibi uygulamaları ücretsiz kullanabileceğim belirtildi. Ancak, kampanyaya katılmama ve şartları yerine getirmeme rağmen Netflix ücretinin faturama ...


Vodafone faturalı hattım üzerinden Vodafone Pay uygulamasındaki “Netflix 3 ay 190 TL indirimli faturana yansıt” kampanyasından 20.09.2025 tarihinde yararlanarak Netflix aboneliğimi başlattım. Abonelik işleminin tüm adımlarını eksiksiz tamamladım ve kampanyaya dair bilgilendirme mesajı da aldım. Anca...
Yorumlar