Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Netflix Kampanyası Ücret İadesi Yapılmıyor, Destek Alınamıyor

profile
21 Eylül 2025 18:06
293

7 Eylül 2025 tarihinde Vodafone’un “Netflix faturaya yansıt, ücret iadesi kazan” kampanyasına SMS ile katıldım. Kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen, üzerinden iki hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.

Bu süreçte Vodafone uygulaması üzerinden canlı destek ile iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm veya açıklama sunulmadı, yardımcı olunmadı. Ayrıca kampanya katılımı için kullandığım hattımın son 4 hanesi: 4451’dir. Kampanya kapsamında hak ettiğim 190 TL ücret iadesinin tarafıma en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.

Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.

21 Eylül 2025 18:21 (Şikayetten 15 dakika sonra)
21 Eylül 2025 19:56

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

21 Eylül 2025 21:54
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Netflix Ücretsiz Denirken Faturama Ücret Yansıtıldı, İade İstiyorum

profile
Özgürcan
02 Eylül 2025 01:51
430
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Netflix Kampanya İndirimi Faturama Yansıtılmadı

profile
26 Eylül 2025 18:55
628
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri