to read complaints and reviews, or file yours. 
New Esentepe Gastroenteroloji’nden 31 Mart tarihi için saat 16.30’a randevu almıştım. Ancak randevum, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve onayım alınmadan aynı gün saat 15.15’e çekilmiş. Bunu da sadece sabah gelen bir mesajla, tesadüfen fark ettim. Benim için uygun olmayan bir saate, “doktorun işi var” denilerek bu şekilde keyfi bir değişiklik yapılmasını kabul etmiyorum.
Hasta programı ve kişisel iş planı düşünülmeden, üzerime kayıtlı randevu saatimin tek taraflı olarak değiştirilmesinden dolayı mağdur oldum. Randevu saatleriyle bu kadar oynanması ve hastaya sadece bir mesajla bilgi verilmesi son derece saygısızca ve ciddiyetsiz bir yaklaşım. Üstelik yeni verilen saatimde işim olduğu için hastaneye gelemeyeceğim ve bu durum planlarımı olumsuz etkiledi.
Bu tür randevu değişikliklerinin mutlaka hastanın açık onayı alınarak yapılmasını, benim yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli düzenlemelerin ivedilikle hayata geçirilmesini talep ediyorum.
13.01.2026 tarihinde saat 09.50 için Nev Esentepe Hastanesi’nde Uz. Dr. H**** K******’ya ultrason randevumuz vardı. Randevu saatimiz 09.50 olmasına rağmen, hiçbir hasta olmamasına karşın tamamen keyfi bir şekilde saat 10.16’da içeri alındık. Beklediğimiz süre boyunca içeride hasta olmamasına rağmen,...
Bursa Nev Esentepe Hastanesi Gastroenteroloji bölümünde yaşadığım deneyimden dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Özel hastane olmasına rağmen, işleyiş ve düzen açısından devlet hastanesinden hiçbir farkı kalmadığını gördüm. Randevuma saatinden önce gitmeme rağmen, doktorun hem muayene hem ...
30 Eylül 2025 tarihinde Bursa’daki Nev Esentepe Hastanesi Gastroenteroloji bölümünde Dr. M****** Ö***’e saat 10:00’da randevum vardı. Randevuma 15 dakika geç kaldım ve koridorda beklemeye başladım. Ancak benden sonra gelen tüm hastalar sırayla içeri alınırken, sekretere işe yetişmem gerektiğini ve n...
16 Mayıs 2025 tarihinde Genel Cerrahi bölümünde doçent doktorla randevum vardı. Tam saatinde hastaneye geldim ama muayene saati geldiğinde doktorun ameliyatta olduğu söylendi. Görevli personel, ameliyatların en fazla 30 dakika sürdüğünü ve doktorun 15 dakika içinde çıkacağını söyledi. Beklemeye dev...
Daha önce Kadın Hastalıkları ve Üroloji kliniklerine gitmiştim ve personel ilgisizliği ile randevu saatine uyumsuzluklar nedeniyle bir daha gitmeyeceğimi belirtmiştim. Ancak iş yerime yakın olması ve zaman kaybetmemek adına yaklaşık bir ay önce Ortopedi bölümünden randevu aldım. 12:15’te olan randev...
Yorumlar