to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Müşteri Temsilcisinin İlgisiz Ve Kaba Yaklaşımı
28.05.2025 tarihinde saat 13.25'te beni 0542********24 numaralı hattan arayan Vodafone müşteri temsilcisi, bana uygun olduğunu söylediği tarifeyi kabul etmediğim için telefonu yüzüme kapattı. Zaten bir senedir aynı sorunları yaşıyorum; sürekli internet aşımı yapıldığı söylenerek faturam yükseltiliyor ve çoğu yerde çekmediğini belirttim. Ayrıca, bu tarifeyi başka kimsenin veremeyeceğini söyledi ve kabul etmediğim için tekrar telefonu yüzüme kapattı. Vodafone müşteri memnuniyeti gerçekten çok düşük.
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
