Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Ödeme Sözü İtirazı

Ahmet
27 Ocak 11:21413

Vodafone mobil hattım 533 529 75 83 ile ilgili verdiğim ödeme sözü konusunda itirazım bulunmasına rağmen müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Defalarca aramama rağmen hatla bağlanamadığım için itirazımı iletemiyor ve bilgi alamıyorum.

Ödeme sözüme ilişkin itirazımın değerlendirilmesini ve konuyla ilgili olarak en kısa sürede tarafıma telefonla dönüş yapılmasını, gerekli bilgilendirmenin ve gerekiyorsa düzeltmenin sağlanmasını talep ediyorum.

27 Ocak 13:15 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

27 Ocak 19:29

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

27 Ocak 21:48

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tarife Geçişi Yapılmadı, Fazla Fatura Ve Geri Dönüş Sorunu

Muhammed
Muhammed
Vodafone
10 Eylül 2025 22:06104

Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm bittikten sonra müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni bir tarife önerildi. ...

Vodafone Hattımda Sürekli İnternet Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Esma
21 Ağustos 2025 08:32300

Vodafone hattımı 3 gündür kendi telefonumda kullanmama rağmen internete hiçbir şekilde erişemiyorum. Gittiğim her yerde ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalı Hat Mağduru!

Vodafone Faturalı HatMağduru!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Vodafone 245 TL Tarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Vodafone 245 TLTarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Profil fotoğrafı
Serdar
Vodafone Kararsızlığı Yorulduk Artık!

Vodafone KararsızlığıYorulduk Artık!

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Müşteri Temsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Vodafone MüşteriTemsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Profil fotoğrafı
Sedat
Vodafone Mağduriyeti Yine

Vodafone MağduriyetiYine

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri