to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımda uzun süredir interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternet hızım sürekli çok düşük, sık sık kopmalar oluyor ve bağlantı hatası alıyorum. Özellikle hediye internet kampanyalarından faydalanıp internet kazandığım dönemlerde bu sorun daha da artıyor, verilen interneti resmen kullanamıyoruz. 5g olarak belirtilen hızlara asla ulaşamıyoruz, bırakın 5g’yi, 4g’yi bile zor görüyoruz. Kampanya ile internet gönderilip bu interneti kullanamadıktan sonra bize internet tanımlanmasının bir anlamı kalmıyor.
Ayrıca kullandığım cihaz 5g’yi desteklemesine rağmen Vodafone Yanımda uygulamasında cihazım desteklemiyor olarak gösteriliyor. Bu durumun, bana yeni cihaz aldırtmak için bilerek böyle yansıtıldığını düşünüyorum ve bu nedenle kendimi mağdur edilmiş hissediyorum.
Yaşadığım bu sorunları Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden defalarca bildirdim. Ancak tarafıma herhangi bir planlı çalışma olmadığı söylenip konu geçiştiriliyor, sorunla ilgili somut bir çözüm sunulmuyor.
Hizmet aldığım bölge Mardin Kızıltepe Arıklı Mahallesi Çiçekli Sokak ve hattımın son 4 hanesi 9505’tir. Sürekli tekrar eden bu çekim ve hız probleminin detaylı şekilde incelenmesini, cihaz bilgilerimin uygulamada doğru şekilde güncellenmesini ve gerekli altyapı ya da şebeke düzenlemelerinin yapılarak interneti kesintisiz ve normal hızında kullanabilmem için sorunumun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Vodafone mobil hattımda uzun zamandır hız ve çekim problemi yaşıyorum. Zaten çok hızlı olmayan internetim, 5G’ye geçişten sonra iyice kullanılamaz hale geldi. Sürekli kopuyor, ya tamamen gidiyor ya da aşırı yavaşlıyor. Bu sorun gün içinde rastgele saatlerde, hem gündüz hem gece defalarca tekrarlanı...
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı ve sabit ev internetimi kullanıyorum ve ikisinde de aldığım ilk günden beri ciddi hız problemi yaşıyorum. 5g gibi yeni teknolojilerden bahsedilirken, ben hem telefonda hem de ev internetinde temel bir hız performansı bile göremiyorum. İnternet hızım o kadar düşük ...
Vodafone mobil hattımda bugün başlatılan 5G kampanyası kapsamında verilen hediye interneti kullanamıyorum. Kampanyada 5G hediye internet olduğu belirtilmesine rağmen, telefonum 5G uyumlu olmadığı için tarafıma bu internetin tanımlanmadığı söyleniyor ve interneti kullanabilmem için telefon değiştirme...
Uzun süredir kullanmakta olduğum Vodafone hattımla ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Yakın zamanda tarafıma sunulan 5g hizmetine geçiş yaptım. Ancak bu geçişten sonra internet hızımda herhangi bir artış görmek bir yana, mevcut hızımın belirgin şekilde düştüğünü üzülerek belirtmek isterim....
Vodafone cep telefonu hattımı düzenli olarak kullanan ve faturasını zamanında ödeyen bir müşteriyim. Buna rağmen hattım hem çekim hem de internet açısından ciddi sorunlar çıkarıyor. Bulunduğum yer fark etmeksizin bir anda hat gidiyor, kimseye ulaşamıyorum ve internete bağlanamıyorum. Günlük hayatımd...
Yorumlar