to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Mobil İnternet Kopukluğu Oyun Ve Canlı Yayın Sırasında Çözüm Bekliyor
Vodafone faturalı mobil hattımı Bartın’da kullanıyorum. Özellikle mobil oyun oynarken ve TikTok üzerinden canlı yayın açtığımda internetim sürekli kopuyor, bağlantı stabil kalmıyor ve bu durum günün her saatinde yaşanıyor.
Müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun aynı şekilde devam etti, herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi. Hem oyun oynarken hem de canlı yayın yaparken bağlantı kopmaları yaşamaya devam ediyorum.
Bu sorun nedeniyle, telefonu bu şekilde kullanamaz hale geldim. Cihazımın kontrol edilerek garanti kapsamında onarılmasını veya gerekli görülürse değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
