Vodafone Mobil İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Vodafone mobil hattımın internetiyle ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Taahhüdümü yeniledikten sonra her gün düzenli olarak internet kesintisi oluyor. Bulunduğum bölgeden kaynaklı bir problem değil, aynı yerde başka hatlarla böyle bir kesinti yaşamıyorum, sorun tamamen Vodafone mobil internet hizmetiyle ilgili görünüyor.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak operatöre bağlanamadan sürekli dijital asistana yönlendiriliyorum ve görüşme sonlandırılıyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Sorunla ilgili kayıt açtırma ya da detaylı teknik destek alma imkanı bulamadım.

Vodafone’un en kısa sürede hattımdaki internet kesintisi sorununu kalıcı olarak çözmesini ve kesintisiz, stabil internet hizmeti sağlamasını talep ediyorum.