Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Mobil İmza Hizmeti İçin Yetkili Bayi Bulamıyorum

13 Ağustos 2025 14:31433
Yaşar'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim aynı gün içerisinde geri dönüş sağlandı problem çözüldü

Vodafone mobil imza hizmeti almak istiyorum ancak İstanbul’daki ana bayilere müracaat etmeme rağmen “bizim yetkimiz yok” cevabını alıyorum. Vodafone.com.tr üzerinden mobil imza veren yetkili bayileri aradım, en az 6-7 bayiyle görüştüm fakat hepsi “biz vermiyoruz” diyerek yardımcı olamadı. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda ise ana bayilere başvurmam gerektiği söylendi fakat bayilerde bu hizmet verilmiyor. Bu kadar büyük bir operatörde böyle bir karmaşa ve bilgisizlik olması gerçekten şaşırtıcı.

Mobil imza başvurumu gerçekleştirebilmem için yetkili bir bayi bilgisinin tarafıma iletilmesini ve en kısa sürede bu işlemin tamamlanmasını talep ediyorum. İletişim numaram: 0534*****62.

13 Ağustos 2025 14:42 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

13 Ağustos 2025 17:42

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yaşar
14 Ağustos 2025 13:08

Teşekkür ederim

Yaşar
14 Ağustos 2025 13:09

Teşekkür ederim aynı gün içerisinde geri dönüş sağlandı problem çözüldü

Yorumlar

Yunus
Şikayeti Çözüldü
14 Ağustos 2025 00:51

Vadi İstanbul Avm Vodafone bayisine git kardeşim, koskoca İstanbul'da sadece orası mobil imza veriyor.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone Mobil İmza Hizmetine Ulaşamıyorum: Bayiler Yardımcı Olmuyor

3 Kasım 2025 03:22527

"Hemen aradılar ilgilendiler teşekkürler başvurumu yaptım pazartesi günü ins açılır sıkıntı yaşamam"

1 Destek
5
Çözüldü

Vodafone Mobil İmza Başvurusunda Yaşanan Sürekli Aksaklıklar Ve Çözüm Eksikliği

23 Haziran 2025 11:12675

"İlgili arkadaşlar arayıp yardımcı oldular sorun giderildi teşekkür ederim"

Vodafone Bayilerinde Mobil İmza Almakta Yaşanan Yetki Sorunu

5 Ağustos 2025 12:41370

Merhaba Vodafone abonesiyim. Mobil imza almak istiyorum ama gittiğim her bayiniz yetkimiz yok diyor. Web sitenizde mobil...

1 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri