Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Mart 2026 Faturamda Açıklanmayan 600 TL Haksız Ek Ücret Ve Mağduriyetim

profile
Kutbetin
06 Nisan 17:08
29

Vodafone hattı kullanıcısıyım. Mart 2026 dönemine ait son faturamın yaklaşık 600 TL geldiğini gördüm ve bu tutar, şimdiye kadarki normal kullanımımın oldukça üzerindedir. Tarifem kapsamında bu kadar yüksek bir ücret oluşmaması gerekirken, herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan faturama ek ücretler yansıtıldığını düşünüyorum.

Paket aşımı ya da ek paket satın alma konusunda tarafımdan verilmiş bir onay bulunmamaktadır. Buna rağmen faturama bu şekilde yüksek bir tutar yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım ve bu durumun neden kaynaklandığını anlamakta güçlük çekiyorum.

İlgili hattımın numarası 0 544 *** 14 14 olup, Mart 2026 faturamın detaylı şekilde incelenmesini, haksız yere yansıtıldığını düşündüğüm tüm kalemlerin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu yüksek faturanın hangi işlemlerden kaynaklandığına dair açık ve anlaşılır bir açıklamanın tarafıma yazılı olarak iletilmesini istiyorum.

Talebimin kısa sürede değerlendirilmesini, mağduriyetimin giderilmesini rica ederim. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı bildiriyorum.

06 Nisan 19:08 (Şikayetten 2 saat sonra)
06 Nisan 19:11
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

600 TL Faturamda Açıklanmayan Ek Ücretler Nedeniyle Mağduriyet

profile
05 Nisan 12:43
65

Vodafone Faturasındaki Beklenmedik 600 TL Artış Ve Açıklama Talebi

profile
05 Nisan 21:48
23

Vodafone Redd Tarifemde Açıklamasız Yüksek Fatura Ve Haksız Ücretlendirme

profile
06 Nisan 14:19
23
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri