to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Makul Ve Eski Faturama Yakın Tarife Teklifi Sunulmadığı İçin Mağduriyet
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bitmesine rağmen tarafıma makul ve eski faturama yakın bir tarife sunulmuyor. Yaklaşık son 1 aydır faturamın yüksek çıkması ve bana uygun bir teklif verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini telefonla aradım hem de bayiye giderek durumu anlattım, ancak her iki taraftan da somut bir çözüm veya eski faturama yakın bir teklif alamadım. Sözleşme bitimi sonrasında bu şekilde yüksek faturalarla karşılaşmak istemiyorum.
Eski faturama yakın, öngörülebilir ve bütçemi zorlamayacak bir tarife teklif edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
