to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Mağazasında Reklamı Yapılan 200 TL 30 GB Tarifesi Yerine 300 TL 25 GB Teklif Edildi
21 Ekim Çarşamba günü saat 17:30 civarında Gazi Osman Paşa Yeşilpınar’daki Vodafone mağazasına numara taşıma işlemi için başvurdum. Mağazaya gittiğimde, afişlerinde ve reklamlarında yer alan aylık 200 TL’lik, 30 GB internet içeren numara taşıma tarifesine geçmek istediğimi belirttim.
Ancak işlemi yapmak istediğimde, bu tarifede sorun olduğunu söyleyip bana 300 TL karşılığında 25 GB internet içeren bambaşka bir tarife teklif ettiler. Hem interneti daha az olan hem de daha pahalı bir tarifeyi kabul etmem bekleniyor. Buna rağmen aynı mağazada ve afişlerinde hâlâ 200 TL’lik 30 GB’lik kampanyayı göstermeye devam ediyorlar.
Ben, mağazada ve reklamlarda gösterilen 200 TL’lik 30 GB numara taşıma tarifesinden faydalanmak ve hattımın bu tarifeye geçirilmesini istiyorum. Reklamı yapılan kampanyanın tarafıma da aynı şartlarla uygulanmasını, aradaki fiyat ve içerik farkının düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
