Vodafone Linkat'tan 2.500 TL Transferinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmemesi

Vodafone hattıma bağlı Linkat hesabımdan banka hesabıma yatırılması gereken 2.500 TL tutarındaki bakiye, tüm işlemleri tamamlamama rağmen hâlâ hesabıma geçmedi. 2 Nisan 2026 tarihinde bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum, hattımın son 4 hanesi 3375, ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini bir kez aradığımda sadece talebimin alındığı ve beklemem gerektiği söylendi, fakat ne bir geri dönüş aldım ne de hesabıma bir yansıma oldu. IBAN bilgilerimi de güncelledim, buna rağmen herhangi bir değişiklik yaşanmadı ve sorun devam ediyor.

Vodafone Linkat üzerinden çekmem gereken 2.500 TL tutarındaki bakiyemin, gecikmesiz ve açıklayıcı bir bilgilendirme ile birlikte en kısa sürede banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.