Vodafone’un ev interneti hizmeti için “Link At Kazan” kampanyası kapsamında 13.01.2026 tarihinde hesabıma 1.000 TL hediye tanımlandı. Kampanya koşullarına uygun şekilde bu tutarın banka hesabıma aktarılması için talep oluşturdum; ancak banka hesabıma yalnızca 850 TL yatırıldığını gördüm.
Ödeme 29.01.2026 tarihinde hesabıma geçmiş olmasına rağmen yatırılan tutar, kampanyada belirtilen 1.000 TL ile uyuşmamaktadır. Banka hesabımda herhangi bir komisyon, kesinti ya da başka bir işlem görünmediği için 150 TL’lik farkın tamamen Vodafone kaynaklı olduğunu düşünüyorum.
Vodafone tarafından kampanya kapsamında vaat edilen 1.000 TL tutarın eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini, eksik yatırılan 150 TL’nin hangi gerekçeyle düşüldüğünün açık ve net biçimde açıklanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Yorumlar