Vodafone Kullanmadığım Hatta Fatura Şoku Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri

Sema · 2024-08-08T17:24:46+03:00

Vodafone hattımı başka bir hatta taşıdım 2 ay oldu. Bugün 860 TL fatura geldiğini bildiren bir mesaj aldım. Önceki gün başka bir mesaj ile 175 TL borcum olduğu iletildi onu ödedim. Müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamıyorum. Bir an önce bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Kullanmadığım hatta para ödemem.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Sema

Vodafone

8 Ağustos 2024 17:24113

Vodafone

12 Ağustos 2024 15:57 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Hattı Kapatmama Rağmen Yüksek Fatura Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Selin

Vodafone

17 Mayıs 2025 19:47240

Vodafone hattını kullanıyordum 1 ay önce farklı bir hatta geçtim fakat geçmeme rağmen 2000 TL fatura borcu geldi ve biz ...faturalarımızı tam ödeyip yeni hatta geçmiştik. Müşteri hizmetlerini arıyoruz ulaşamıyoruz. Sorunun çözülmesini ve ilgilenilmesini istiyorum.

Hattı Kapatmama Rağmen Yüksek Fatura Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Vodafone Operatör Değişikliğinden Sonra Gelen Fatura Şikayeti

Havva

Vodafone

24 Temmuz 2025 13:34338

Başka operatöre geçtim. İki hattım var. En son faturalar ödendi mesajla tekrar faturanız var diyor. Cayma bedeli ise sis...temde görünen cayma bedel 200 falandı. Kat kat fazla ücretlerle tekrar ödenmemiş faturanız var deniyor. İki hattım için mağdur oldum. Sadece mesajla bildirildi bu rakamlar aşırı fa...

Kullanılmayan Hat İçin Haksız Fatura Borcu Çıkarıldı

Süleyman

Vodafone

27 Mayıs 2025 15:2455

Bundan 2 ay önce Vodafone hat kullanıyordum. Tüm faturaları ödedim hattımı Turkcell 'e taşıdım bugün bana mesaj attı. Vo...dafone kullanmadığım halde 815₺ fatura borcu çıkarttı. Hizmet almadan bu neyin faturası ben bütün faturaları ayrılmadan önce ödemiştim

Kullanılmayan Hat İçin Haksız Fatura Borcu Çıkarıldı

Taşınan Hatta Gelen Faturalar

Saadet

Vodafone

21 Şubat 2025 12:52111

Vodafone'dan hattımı 2 ay önce başka bir operatöre taşıdım ama 2 aydır hâlâ Vodafone'dan fatura geliyor. Geçen ay kullan...madığım halde ödedim, bu ay yine geldi ve bu ay yine ödedim. Bir an önce durumun düzeltilmesini ve kullanmadan ödediğim fatura ücretinin iadesini istiyorum. (Hat kartı telefona tak...

Vodafone Kullanılmayan Hatta Fatura Geliyor

Gülistan

Vodafone

14 Şubat 2024 14:21120

Vodafone'dan hattımı 2 ay önce başka bir operatöre taşıdım ama 2 aydır hala Vodafone'dan fatura geliyor geçen ay kullanm...adığım halde ödedim bu ay yine geldi bu nasıl bir saçmalık bir an önce durumun düzeltilmesini ve kullanmadan ödediğim fatura ücretinin iadesini istiyorum.