Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Operatör Değişikliğinden Sonra Gelen Fatura Şikayeti

profile
24 Temmuz 2025 13:34
331

Başka operatöre geçtim. İki hattım var. En son faturalar ödendi mesajla tekrar faturanız var diyor. Cayma bedeli ise sistemde görünen cayma bedel 200 falandı. Kat kat fazla ücretlerle tekrar ödenmemiş faturanız var deniyor. İki hattım için mağdur oldum. Sadece mesajla bildirildi bu rakamlar aşırı fazla üstelik ödedim çıktım bu neyin nesi.

Anlam veremedim 28 yıldır Vodafone kullandım. Zorunlu nedenden operatör değiştirdim son faturayı ödedim. 10 gün sonra son fatura diye mesajla hattıma 414 TL diğer hattım 1680 TL borcunuz var diyor denilen faturaya da ayrıca ulaşamıyorum. Lütfen mağduriyetim giderilsin. Müşteri hizmetleri ödemem gerektiğini söylüyor. Bana bir nedende söylemedi. Açıklamada yapmadı ödemek istemiyorum.Ödemek istemiyorum mağdurum.

vodafone-operator-degisikliginden-sonra-gelen-fatura-sikayeti-1.jpg
24 Temmuz 2025 13:48 (Şikayetten 14 dakika sonra)
24 Temmuz 2025 16:04

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

24 Temmuz 2025 18:13
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ayşegül
03 Temmuz 2025 19:47
118
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Şubat 2025 08:47
684
5
Nejla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Ocak 2025 17:28
357
"Para iademin yapılacağı söylendi. Müşteri temsilcime teşekkür ederim."
Yanlış Fatura Ve İade Sorunu
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Faturasız Hatta Fatura Çıkarıyor

profile
11 Mayıs 2024 17:20
945
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri