Halkbank Paraf Ailem Kart Aidatı 530,25 TL İadesi

Merhaba, hazırsanız başlayalım. Hangi firmayla sorun yaşadınız ve tam olarak ne oldu?
Halkbank, kart ücreti kesmiş
Hangi Halkbank kartınızdan ücret kesildi, kartın tam adını yazar mısınız (örneğin Paraf, Parafly, Paraf Gold gibi)?
Paraf ailem
Bu kart aidatı ne zaman ve hangi dönem için kesildi, ekstreden gördüğünüz tarih ve tutarı yazar mısınız?
27 haziranda 530,25 olarak kesilmiş. Bu ay ödemiş bulundum
Bu kartı ne zamandır kullanıyorsunuz ve daha önce de yıllık kart ücreti alındı mı?
Yaklaşık 1 senedir
Halkbank’la bu kart aidatı konusunda daha önce müşteri hizmetleri veya şube ile görüştünüz mü, görüştüyseniz size ne söylendi?
Hayır görüşmedim
Bu şikayeti yazarken talebiniz tam olarak ne olsun istersiniz, kart aidatının tamamen iadesini mi yoksa farklı bir çözüm mü talep ediyorsunuz?
Tamamının iadesi, iade etmezlerse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım
Aşağıdaki şikayeti sizin için hazırladım;
Yaklaşık 1 yıldır Halkbank Paraf Ailem kredi kartı kullanıyorum. 27 Haziran tarihinde ekstreme 530,25 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim ve bu tutarı bu ay ödemek zorunda kaldım.
Halkbank’tan talebim, Paraf Ailem kredi kartımdan alınan 530,25 TL tutarındaki kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesidir. Aksi halde yasal hakkımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.