to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Kullanıcısının Kampanya Ve Marka Ayrıcalıklarından Yararlanamama Sorunu
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve birkaç gündür kampanya ve marka ayrıcalıklarından yararlanamıyorum. Normalde hattım üzerinden sunulan kampanyalara katılmak isterken sistem buna izin vermiyor ve hiçbir şekilde kampanyalardan faydalanamıyorum.
Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım/başvuru yaptım ancak buna rağmen sorun devam ediyor ve tarafıma net bir açıklama ya da çözüm sunulmadı.
Kampanya ve marka ayrıcalıklarından yararlanamadığım bu durumun incelenerek hattımdaki sorunun giderilmesini ve kampanyalara sorunsuz şekilde katılımımın sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
