Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kırmızı Fırsat 2025 20 GB Paketi Fiyatı %100 Artarak 370 TL'ye Çıktı

6 Mayıs 10:09412
Sadik'in Teşekkür Mesajı
Arayan müşteri temsilcisi yardımcı oldu ve 1 yıl daha taahhüt yeniledik

Kırmızı Fırsat 2025 20 GB Paketi İçin Aşırı Fiyat Artışı
Vodafone’da Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketini kullanıyorum. Başta 208 TL olarak başlayan faturam vergilerle birlikte 235 TL’ye kadar yükseldi. Taahhüt sürem 21 Mayıs 2026 tarihinde bitecek olmasına rağmen, aynı tarifeyi devam ettirmek istediğimde sistemde en az 370 TL + vergi gibi, neredeyse iki katına yaklaşan bir fiyat görünüyor.

208 TL + vergiden 370 TL + vergi seviyesine çıkan bu yaklaşık yüzde 100’lük artışı kesinlikle adil bulmuyorum ve kabul etmiyorum. Gerekirse operatör değiştirmeyi bile düşünecek duruma geldim ancak aynı tarifeyi bu derece fahiş bir artışla sunulması, müşteri memnuniyetinin göz ardı edilmesi anlamına geliyor.

Telefon numaramın son 4 hanesi 9956’dır. Talebim, mevcut Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketimin makul ve önceki taahhüdüme yakın bir ücretle yenilenmesi ve en azından bu kadar yüksek oranda bir zam yapılmamasıdır.

6 Mayıs 14:52 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

6 Mayıs 14:53

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Sadik
6 Mayıs 15:32

Arayan müşteri temsilcisi yardımcı oldu ve 1 yıl daha taahhüt yeniledik

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone’da Haksız Fiyat Artışı Ve Makul Tarife İsteği

2 Şubat 17:22249

Vodafone’da şu anda Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketini kullanıyorum ve aylık 260 TL ödüyorum. Tarifemin bitmesine 1 ay k...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Telefon Tarifeleri Ve Ücretlendirme

Vodafone TelefonTarifeleri Ve Ücretlendirme

Profil fotoğrafı
Yasin
Vodafone Faturalı Hat Mağduru!

Vodafone FaturalıHat Mağduru!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Vodafone 245 TL Tarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Vodafone 245 TLTarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Profil fotoğrafı
Serdar
Vodafone Kararsızlığı Yorulduk Artık!

VodafoneKararsızlığı Yorulduk Artık!

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Müşteri Temsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Vodafone MüşteriTemsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri