to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Kazandırio Uygulamasında 10 GB İnternet Paketi Kullanılamıyor
Vodafone kazandırio üzerinden kazandığım 10 GB internet paketini günlerdir kullanamıyorum. 28 Mart’ta kazandırio’dan 10 GB internet kazandım, ancak o tarihten bu yana uygulama üzerinden paketi kullanmak ya da detaylarını görmek istediğimde sürekli “hay aksi” hatası ile karşılaşıyorum.
Hattım faturalı Vodafone hattı ve başka internet paketlerimde sorun yaşamazken sadece kazandırio kısmında bu hata çıkıyor. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen herhangi bir düzelme olmadı.
Vodafone’dan kazandırio uygulamasındaki bu hatanın acilen giderilmesini ve kazandığım 10 GB internetin sorunsuz şekilde hattımda kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Numaramın son 4 hanesi 4255’tir.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
