to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri temsilcisi Rukiye Hanım çok nazik ve kibar bir şekilde sorunumun çözümü ile ilgilendi ve memnuniyetimi sağlayıp mağduriyetimi tamamıyla giderdi çok teşekkürler"
Vodafone Redbox abonesiyim ve Konya Beyşehir’de ikamet ediyorum. Redbox’ı ilk aldığım günden beri her hafta “çarkı çevir...” kampanyasını kullanmak istediğimde hata alıyorum ve hiçbir şekilde ödül kazanmıyorum. Yaklaşık 4–5 haftadır düzenli olarak denememe rağmen sorun devam ediyor. Uygulamada çarkı ç
Vodafone Yanımda uygulamasında her hafta verilen hediye çarkı hakkımı yakla...şık 10 gündür, yani geçen haftanın başından beri kullanamıyorum. Çarkı çevi
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler ederim sorun çözüldü"
Vodafone’a yeni üye olduktan sonra tarafıma “Linke tıkla, 250 TL Vodafone Pay al” içerikli bir kampanya mesajı gönderild...i. Mesajdaki linke tıklayıp yönlendirmeleri 19.10.2026 tarihinde eksiksiz şekilde yaptım ancak işlem sonunda “Hay aksi bir şeyler ters gitti” şeklinde bir hata aldım ve Vodafone Pa
"Sorunum çözüldü. Beni arayan müşteri hizmetleri yetkilisinin çözüm odaklı yaklaşımı için ayrıca teşekkür ediyorum"
Vodafone’a ait 0542xxx15 numaralı yeni hattıma hem tl yükledim hem de hazır... paket satın aldım. Ancak bu hatta Vodafone’un Hediye Çarkı kampanyasından
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını 2 gündür düzenli olarak kullanmaya çalışıyorum ancak her denememde ekran...da devrilmiş kahve fincanı görseliyle birlikte “Bir şeyler yanlış gitti, hay aksi… bir şeyler ters gitti. Bunun için üzgünüz.” şeklinde bir hata ekranı ve hata kodu çıkıyor, Çark k
"İlginiz için teşekkürler"
Vodafone hattım bugün itibarıyla arama, SMS ve internet kullanımı için kısıtlandı. Fatura borcum olduğu için hattımın kı...sıtlandığını biliyorum ancak 48 saatliğine geçici açma sözü verilmesine rağmen hattım açılmadı. Vodafone Tobi üzerinden sürekli aynı otomatik yanıtları alıyorum, “hay aksi” diyere
Vodafone Yanımda mobil uygulamasında yer alan Çark Çevir kampanyasını altı gündür kullanamıyorum. Faturalı hattım üzerin...den uygulamada çarkı çevirmeye çalıştığımda ekranda dökülmüş kahve görseli ile birlikte “Bir şeyler yanlış gitti! Hay aksi... Bir şeyler ters gitti. Bunun için üzgünüz.” uyarısı ve
Vodafone Premium müşterisiyim. Vodafone Premium müşterilerine özel sunulan Çarkıfelek kampanyasında 12.09.2026 tarihinde... saat 15.50 civarında iki defa çevirme hakkımı kullandım. İlk çevirmemde 4 GB internet hediyesi kazandım, ikinci çevirmemde ise indirim çeki kazandım. Ancak ikinci çevirme sonrasın
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliğini yaklaşık iki gündür kullanmaya çalışıyorum. Ancak her denememde... “Hay aksi, bir sorun oluştu, tekrar deneyin” benzeri bir hata mesajı görüyorum ve Çark hiç açılmıyor. Faturalı 10 GB tarifesi kullanıyorum. Uygulamayı her gün silip yeniden yükle
"Hızlı bir şekilde ilgilendiğiniz için teşekkürler"
Vodafone Yanımda mobil uygulamasında yer alan Çark Çevir kampanyasını altı ...gündür kullanamıyorum. Faturalı hattım üzerinden uygulamada çarkı çevirmeye
"Teşekkürler çözüldü sorun"
"Çözüm uzmanına teşekkür ederim. Sorunum ile hızlıca ilgilendi."
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark kampanyasında dün bu saatlerde bir sorun yaşadım. Uygulamada “kazanmak için çarkı ...çevirin” şeklinde bir ekranda internet, dakika ve indirim çeki gibi ödüllerin yer aldığı çarkı çevirdim ancak işlem sırasında sistem bir anda durdu ve “Bir şeyler yanlış gitti! Hay
"Teşekkürler"
Vodafone faturasız hattımda internet paketim bittikten sonra ücretsiz 25 MB... aşım hakkımı kullanıyordum. 31 Ağustos günü saat 09.20 civarında Samsung A
Vodafone uygulamasındaki Vodafone Çark kampanyasında yaklaşık 1,5 haftadır sorun yaşıyorum. Hem mobil uygulamadan hem de... web üzerinden giriş yaptığımda çarkı çevirmek istediğimde “Hay aksi, bir şeyler yanlış gitti, bunun için üzgünüz” şeklinde hata ekranı geliyor ve işlem tamamlanmıyor. Çark çevirme
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Happy Şans Çarkı kampanyasında yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Faturalı hattı...m üzerinden 00.01 civarında şans çarkını çevirdim ve sınırsız internet paketi kazandım, ancak paketi hattıma eklemek istediğimde uygulama “hay aksi” şeklinde hata vererek tanımlama
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı kampanyasını üç gündür kullanamıyorum. Hediye Çarkı’nı çevirmek istediğimd...e her seferinde “hay aksi” şeklinde bir hata uyarısı alıyorum ve Çark hiç aktif olmuyor. Hatanın geçici olabileceğini düşünerek üç gün boyunca gün içinde farklı saatlerde defalarc
Vodafone hattım üzerinden Vodafone Yanımda uygulamasındaki Kazandırio kampanyasından kazandığım 10 GB internet paketini ...iki gündür üst üste hattıma tanımlamaya çalışıyorum ancak her denememde “Hay aksi! Yükleme sırasında bir hata oluştu. Lütfen birazdan tekrar dene.” şeklinde bir hata mesajı alıyoru
"Sorunumu arayıp bilgilendirip çözdüler çok teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 gündür Vodafone uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı hiçbir şekilde kullan...amıyorum. Uygulamadan Hediye Çarkı’nı açmaya çalıştığım anda “Bir şeyler yanlış gitti / Hay aksi… Bir şeyler ters gitti” şeklinde hata ekranı ile karşılaşıyorum ve “Tekrar deneyini
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
