to read complaints and reviews, or file yours.Kazandırio Üzerinden 10 GB Hediye İnternet Hattıma Tanımlanmadı
Vodafone hattım için kazandırio üzerinden 10 GB internet kazandım ancak bu hediye hattıma tanımlanmadı. Pazartesi günü kazandığım bu paketi kullanmak istediğimde, uygulama üzerinden işlem yaparken sürekli “hay aksi bir sorun oluştu” hatasıyla karşılaşıyorum ve hediye internetim hatta geçmiyor.
Kazandığım 10 GB internetin en kısa sürede hattıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Vodafone hattım için KazandiRio üzerinden 10 GB internet kazandım ancak bu internet paketi 4 gündür hattıma tanımlanmıyor. Normal kullanımda ve diğer internet paketlerimde hiçbir sorun yaşamama rağmen, sadece kazandığım bu 10 GB hatta yüklenmedi.
Kazandığım 10 GB internet hakkımın hiçbir ek işlem gerekmeksizin, gecikme olmadan derhal hattıma tanımlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
