to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Kazandıran Günler Kampanyasında 500 TL Amazon Hediye Çeki Kodu Geçersiz
Vodafone’un 11‑12 Kasım 2026 tarihlerinde düzenlediği Kazandıran Günler kampanyasında, Amazon Prime üyeliğini başlatan kullanıcılara 500 TL değerinde Amazon hediye çeki verileceği açıkça duyuruldu. Kampanya duyurusuna ve Vodafone uygulaması içindeki bilgilendirmelere güvenerek, 0539*******04 numaralı faturalı hattıma tanımlı Vodafone hesabım üzerinden Amazon Prime üyeliğimi kampanya kapsamında başlattım.
Kampanyada belirtilen Vodafone500 promosyon kodunu Amazon hesabımda kullanmaya çalıştığımda sistem, eklediğim ekran görüntüsünde de görüleceği üzere “Girdiğiniz promosyon kodu geçersizdir.” uyarısını vererek kodu kabul etmedi. Buna rağmen Amazon Prime üyeliğim aktif hale geldi ve üyelik bilgilerinde, ilk üç ayın ardından aylık 69,90 TL ücret tahsil edileceği açıkça yer alıyor. Yani kampanyada vaat edilen 500 TL’lik Amazon hediye çeki avantajından yararlanamadan ücretli bir aboneliğe geçmiş bulunuyorum.
Bu işlemi yalnızca Vodafone tarafından duyurulan kampanyadaki 500 TL’lik Amazon hediye çeki vaadine güvenerek gerçekleştirdim. Sunulan promosyon kodunun geçersiz çıkması nedeniyle hem kampanya vaadinden faydalanamıyor hem de ilerleyen dönemde ücret ödeme riskiyle karşı karşıya kalıyorum. Bu durum hem yanıltıcı hem de tüketici açısından mağduriyet oluşturucu niteliktedir.
Bu nedenle kampanyada vaat edilen 500 TL tutarındaki Amazon hediye çekinin hattıma/hesabıma eksiksiz ve sorunsuz şekilde tanımlanmasını, Vodafone500 promosyon kodunun neden geçersiz göründüğünün tarafıma net ve yazılı biçimde açıklanmasını ve kampanya koşulları ile yararlanma şartlarının açıkça bildirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini, aksi halde yasal tüketici haklarım çerçevesinde ilgili tüm mecralara başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hani 13 Kasım 23.59'dan sonra aktif olacaktı kardeşim? Gece 12'yi geçip sabah 10.46'da kod yine çalışmayınca şartları kim yanlış okumuş anlamışsındır artık.