to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Kazandığım GB Ödülleri Hattıma Yüklenmiyor
Vodafone faturasız hattımda yaklaşık 1 aydır KazandiRio uygulamasından kazandığım GB ödülleri hatta tanımlanmıyor. Bu süre içinde üç ayrı kez internet paketi kazanmama rağmen hiçbirinde hattıma yükleme yapılmadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerinden de net bir yanıt alamadım ve sorun devam ediyor. Kazandığım internet paketlerinin hattıma tanımlanmasını ve bu durumun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
