to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Kazançlı 10 GB İnternet Paketi İptali
25 Eylül 2023 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak, 02 Ağustos 2023 tarihinde yanlışlıkla aldığım ve son fatura tutarımın yükselmesinden anladığım kazançlı 10 GB internet paketini iptal etmek istiyorum. Bununla ilgili ne müşteri hizmetleriniz ne de yanımda uygulamanız çözüm bulamadı. Üstüne üstlük 25 Eylül 2023 tarihinde aradığım ve kaydedilen görüşmemizde bana paketin iptal edildiği ve tarafıma mesaj geleceği bilgisi verildi. Sorunumun çözülmesi aksi halde haklarımı yasal olarak arayacağımı bilmenizi isterim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Şikayet var.com sayesinde sorunum çözüldü. Teşekkürler...
