to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’da geçmişte kullanmış olduğum ve 2014–2016 yılları arasında aktif olan aboneliğimi, ücreti mukabilinde kapattırmama ve kapandığı bilgisini müşteri hizmetlerinden almama rağmen, yıllar sonra hâlâ borç varmış gibi işlem yapıldığını öğrenmiş bulunuyorum.
Şu an İ*** bürosu üzerinden avukat A***’e yönlendirilerek, borcum olduğu ve icrada olduğum yönünde ısrarlı mesajlar alıyorum. Mesajlarda, sözde borcun yaklaşık yüzde 80’ini ödersem icra'dan davanın düşeceği ifade ediliyor. Ancak ikamet adresime bugüne kadar ne Vodafone tarafından herhangi bir borç bilgilendirme yazısı ne de icra biriminden resmi bir evrak ulaşmıştır.
Yaklaşık 10–12 yıl önce bedelini ödeyerek kapattırdığım aboneliğim için, hiçbir resmi tebligat olmadan icra tehdidi içeren mesajlar almam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Aboneliğimin kapandığı dönem ve sonrasına ait kayıtların kontrol edilerek üzerime görünen haksız borcun ve varsa icra kaydının iptal edilmesini, adımın icra takibinden çıkarılmasını ve tarafıma yazılı olarak net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Babam adına kayıtlı, 0537 ile başlayan Vodafone hattımızdan yaklaşık 3-4 ay önce çıkış yaptık ve hat kapanmadan önce son faturamızı ödedik. Buna rağmen hattın kapanmasından sonra tarafıma borcunuz var şeklinde mesajlar gelmeye başladı. Daha önce 277 TL civarında bir borç bilgisi paylaşılmıştı, son g...
Vodafone faturalı hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra, taşımadan kaynaklı çıkan son faturamı da ödedim. Buna rağmen, sonrasında bir fatura daha çıkarıldı ve onu da ödedim. Tüm borçlarımı kapatmama rağmen, yaklaşık 1 haftadır “avukat E**** D****” adına farklı numaralardan bana icra takibi ba...
Vodafone mobil hattımdan dolayı, faturamı ödemiş olmama rağmen son 4 gündür tarafıma icra mesajları gelmektedir. Ödemenin ardından yaklaşık 4 aydır başka operatöre geçmiş olmama rağmen sistemde hâlâ borcum varmış gibi görünmekte ve 160 TL civarında bir borç üzerinden icra takibi başlatıldığı söylenm...
Yaklaşık üç yıl önce Vodafone faturalı hattı kullanıyordum ve bir buçuk yıl kadar önce hattımı kapattırdım. Hattı kapattığım dönemde tarafıma herhangi bir borçtan bahsedilmedi; ne SMS, ne e-posta, ne de fiziki fatura gönderildi, borcum olduğuna dair hiçbir bilgilendirme almadım. Aradan yaklaşık iki...
Vodafone’un kapattığım hattımla ilgili hiçbir şekilde öncesinde bilgilendirme yapmadan, bugün tarafıma icra takibi başlatıldığına dair SMS göndermesi nedeniyle şikayetçiyim. Daha önce ne SMS, ne arama, ne de yazılı bir bildirimle herhangi bir borç olduğuna dair tarafıma bilgi verilmedi. Bugün gelen...
Yorumlar