Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Kampanya
Vodafone Kampanyası Sözünü Tutmadı: Hepsiburada Çeki Gelmedi

ID:34997095

Mustafa sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Kampanyası Sözünü Tutmadı: Hepsiburada Çeki Gelmedi

Mustafa

Vodafone

26 Ocak 21:09

190

Vodafone Yanımda uygulamasında “tarifeni yenile, Hepsiburada hediye çeki kazan” şeklinde bir kampanya görerek hattımın tarifesini yeniledim. Kampanyada 750 TL veya 1.000 TL değerinde hediye çeki verileceği yazıyordu. Bu kampanyaya güvenerek işlem yaptım ancak tarife yenileme işlemimden sonra tarafıma herhangi bir hediye çeki kodu iletilmedi.

Şu anda hattım Vodafone’da faturalı olarak aktif şekilde kullanılmakta ve kampanya koşullarını sağladığımı düşünmeme rağmen taahhüt verdiğim tarife yenilemesi karşılığında vaat edilen faydayı alamadım. Numaramı güvenlik nedeniyle buradan paylaşmak istemediğim için numaramın görselini ekledim.

Vodafone’un bu kampanya kapsamında hattımı ve işlem tarihimi kontrol ederek, hak ettiğim Hepsiburada hediye çekinin tarafıma en kısa sürede tanımlanmasını ve bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Vodafone

27 Ocak 18:00 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Yanımda Kampanyasındaki 750 TL Hediye Çeki Kodu Alınamadı

Yasin

Vodafone

27 Aralık 2025 17:13

808

Vodafone Yanımda uygulamasında “tarifeni değiştir, Hepsiburada’dan 750 TL hediye çeki kazan” kampanyasını görerek 25 Aralık saat 22.15 civarında ilgili tarifeye geçiş yaptım. Kampanya metninde yer alan hediye çeki kodu tarafıma iletilmedi, uygulama içinde de herhangi bir kod ya da bilgilendirme görü...

vodafone-yanimda-kampanyasindaki-750-tl-hediye-ceki-kodu-alinamadi-2.jpg

vodafone-yanimda-kampanyasindaki-750-tl-hediye-ceki-kodu-alinamadi-1.jpg

2 Destek

2 Yorum

Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Tarife Yükseltme Promosyonu Hepsiburada Kodu Çalışmıyor

Aykut

Vodafone

18 Ocak 19:14

136

Vodafone’un tarife değişikliğine özel kampanyası kapsamında, tarife yükseltmem karşılığında Hepsiburada’da kullanılmak üzere 750 TL hediye verileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek tarifemi yükselttim, tarafıma iletilen kampanya kodunu Hepsiburada sepet ekranında ilgili alana giriyorum; ancak kod hi...

Hepsiburada Kupon Kodum Kullanılamıyor Ve Cevap Alınamıyor

Cem

Vodafone

20 Ocak 15:58

186

hepsiburada-kupon-kodum-kullanilamiyor-ve-cevap-alinamiyor-3.jpg

hepsiburada-kupon-kodum-kullanilamiyor-ve-cevap-alinamiyor-2.jpg

hepsiburada-kupon-kodum-kullanilamiyor-ve-cevap-alinamiyor-1.jpg

Derya sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Tarife Değişikliği Sonrası 750 TL Hediye Çekinin Verilmemesi

Derya

Vodafone

18 Ocak 14:16

259

16.01.2026 tarihinde Vodafone üzerinden tarife değişikliği yaptım. Tarife değişikliği ekranında, bu işlemi yaptığım takdirde Hepsiburada’dan 750 TL’li...

Ali sonuçtan çok memnun

Çözüldü