to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımda uzun süredir faturalarımın çok yüksek geldiğini belirtmek istiyorum. Yaklaşık son dönemlerde faturalarım sürekli 800–1000 TL ve üzeri tutarlarda çıkıyor ve bu durum bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Hattıma tanımlı olan tarife bilgim dışında değiştirilmiş ya da güncellenmiş gibi görünüyor; ben böyle bir onay vermedim.
Şu an Yanımda uygulaması üzerinden uygun fiyatlı bir tarife bulmaya çalışıyorum ancak hattıma uygun, makul ücretli bir paket göremiyorum. Müşteri hizmetleri ve diğer kanallar üzerinden de yardımcı olunmadığı için mağduriyetim devam ediyor.
Vodafone’dan ricam, hattıma bilgim dışında tanımlanan ya da yüksek fatura çıkmasına sebep olan tarife/ paketlerin incelenmesi, mümkünse bu döneme ait faturalarımın gözden geçirilmesi ve bütçeme uygun, makul ücretli bir tarifeye geçirilmem konusunda yardımcı olunmasıdır.
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve birkaç aydır faturalarımın bin TL’nin üzerinde gelmesinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Önceden çok daha makul ödemeler yaparken son dönemde hiçbir kullanım değişikliği olmamasına rağmen faturalarım aşırı derecede yükseldi. Bu durum üzerine Vodafone müşter...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır faturalarım sürekli yüksek geliyor. Hattım faturalı olmasına rağmen ödeyeceğim tutarı önceden öngöremiyorum ve her ay beklediğimden daha yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Bu durumla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle ...
Yorumlar