to read complaints and reviews, or file yours.Ağustos'tan Bu Yana İnternet Yok Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Explore internet aboneliğim için Erzurum Palandöken’de Ağustos ayının başından beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Evde internet tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor ve bu süre boyunca hizmetten yararlanamıyorum.
Abone numaram 3521786411’dir. Firma ile iletişime geçmek neredeyse imkansız, herhangi bir müşteri hizmetleri numarasına ya da destek hattına ulaşamıyorum. Sistemde kayıtlı olan telefon numaramı değiştirdiğim için de firma bana ulaşamıyor, ben de kayıtlı numarayı güncelleyemediğim için işlem yaptıramıyorum. Ne internet hizmeti alabiliyorum ne de bir muhatap bulabiliyorum.
Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin giderilmesini, aboneliğimin yeni cep telefonu numaram olan +90 ***********05 ile güncellenerek sisteme işlenmesini, internet hizmetimin bir an önce sağlıklı şekilde aktif edilmesini ve bu süre boyunca alamadığım hizmete ilişkin mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
