to read complaints and reviews, or file yours.Kazan Kazan’da Kazandığım 3 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı
Vodafone hattımda Kazan Kazan uygulamasından kazandığım internet paketim hattıma tanımlanmadı. 25.07.2026 tarihinde saat 19.52 ve 19.53’te uygulama üzerinden toplam 3 GB internet kazandım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hatta hiçbir şekilde yükleme yapılmadı.
Uygulama içindeki işlemlerimde daha önce kazandığım günlük ve haftalık GB’lerin “yüklendi” olarak göründüğünü, fakat bu son kazandığım 3 GB’ın hattıma hiç tanımlanmadığını açıkça görebiliyorum. Buna rağmen hatta bir değişiklik olmadı ve kullanıma açılmadı.
Vodafone’dan Kazan Kazan üzerinden kazandığım 3 GB internetin gecikmeden hattıma tanımlanmasını ve benzer bir sorun yaşamamam için gereken kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Bana tekrar ulaşır mısınız
Sorun giderildi. Teşekkürler.
Teşekkür ediyorum
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
