Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone İnternet Paketi Hızlı Tükeniyor, Açıklama Ve Çözüm Talebi

17 Ocak 04:12297

Vodafone mobil hattımda yaklaşık son 3–4 aydır internet kullanımımda normal olmayan bir durum yaşıyorum. Hattımda 50 GB internet paketim bulunuyor ancak önceki dönemlerle aynı şekilde kullandığım halde paketim çok kısa sürede tükeniyor. Günlük kullanımımda belirgin bir artış olmamasına rağmen internetim sanki olduğundan çok daha fazla harcanıyormuş gibi hızlı bitiyor.

Tarife detaylarını tam olarak bilmiyorum fakat yıllardır benzer şekilde internet kullanan biri olarak son aylardaki bu hızlı tükenmenin kesinlikle normal olmadığını düşünüyorum. Bu konuyla ilgili henüz Vodafone müşteri hizmetleri ya da herhangi bir kanal üzerinden bir görüşme yapmadım.

Vodafone’dan, hattımdaki internet kullanım detaylarımın dikkatlice incelenmesini, paketimin neden bu kadar hızlı tükendiğinin açıklanmasını ve bu durumun düzeltilmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. İnternet paketimin bu kadar çabuk bitmemesi gerektiğini düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

2 Destek
17 Ocak 04:26 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

17 Ocak 15:08

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone'da 100 GB İnternet Paketi 20 Günde Bitti, Haksız Kesinti

5 Ocak 16:06192

Vodafone hattımda 60 GB ana internet paketi ve buna ek olarak 50 GB ek internet paketi kullanıyorum. Toplam 100 GB olan ...

1 Destek

Kullanmadığım İnternetin Hızla Tükenmesi Ve Yetersiz Destek

22 Kasım 2025 18:23294

Vodafone mobil hattımda iki aydır internet paketimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İnterneti normal şekilde kullandı...

1 Destek

İnternet Paketimin Normalden Hızlı Tükenmesine Çözüm İstiyorum

24 Kasım 2025 14:49235

"Vodafone tarafından arandım teşekkür ediyorum İlgileneceklerini söylediler fakat şikayetimin çözüldüğünü öğrenmem için 1 ay gerekli önümüzdeki ay çözülmüş ise tekrar bilgilendirme yapacağım."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Sınırsız İnternetin Kullanım Yavaşlığı

Vodafone Sınırsızİnternetin Kullanım Yavaşlığı

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Mobil Hat İnternet Sorunu!

Vodafone MobilHat İnternet Sorunu!

Profil fotoğrafı
Seçkin
Vodafone Dört Yıldır Aynı Sorunla Karşılaşıyorum!

Vodafone DörtYıldır Aynı Sorunla Karşılaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone İnternet Paketimi Kullanmama Rağmen Bir Günde Bitmesi!

Vodafone İnternetPaketimi Kullanmama Rağmen Bir Günde Bitmesi!

Profil fotoğrafı
Selin
Vodafone  Bıktım Artık!

Vodafone  BıktımArtık!

Profil fotoğrafı
Ercan
Vodafone Tl Bakiyem Olmasına Rağmen Arkadaşıma Paket Yükleyemiyorum!

Vodafone TlBakiyem Olmasına Rağmen Arkadaşıma Paket Yükleyemiyorum!

Profil fotoğrafı
Eren

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri