to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımda yaklaşık son 3–4 aydır internet kullanımımda normal olmayan bir durum yaşıyorum. Hattımda 50 GB internet paketim bulunuyor ancak önceki dönemlerle aynı şekilde kullandığım halde paketim çok kısa sürede tükeniyor. Günlük kullanımımda belirgin bir artış olmamasına rağmen internetim sanki olduğundan çok daha fazla harcanıyormuş gibi hızlı bitiyor.
Tarife detaylarını tam olarak bilmiyorum fakat yıllardır benzer şekilde internet kullanan biri olarak son aylardaki bu hızlı tükenmenin kesinlikle normal olmadığını düşünüyorum. Bu konuyla ilgili henüz Vodafone müşteri hizmetleri ya da herhangi bir kanal üzerinden bir görüşme yapmadım.
Vodafone’dan, hattımdaki internet kullanım detaylarımın dikkatlice incelenmesini, paketimin neden bu kadar hızlı tükendiğinin açıklanmasını ve bu durumun düzeltilmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. İnternet paketimin bu kadar çabuk bitmemesi gerektiğini düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Vodafone hattımda 60 GB ana internet paketi ve buna ek olarak 50 GB ek internet paketi kullanıyorum. Toplam 100 GB olan bu internet paketi sadece 20 günde tükendi. Daha önce Türk Telekom’da 60 GB internet kullanırken ay sonuna kadar bitiremiyordum ve sürekli artan kotam oluyordu. Vodafone hattımda i...
Vodafone mobil hattımda kullandığım 50 GB internet paketi, hiçbir kullanım değişikliğim olmamasına rağmen çok hızlı bitmeye başladı. Daha önce 15 GB p...
Vodafone mobil hatta geçiş yaptığım günden bu yana internet paketimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hatta GB’lerim neredeyse bir yarışmadaki kronometre gibi çok hızlı tükeniyor. Normal kullanım yapmama rağmen internet hızım yok denecek kadar düşük olmasına karşın, paketim sanki yoğun kullanım ya...
Vodafone mobil hattımda iki aydır internet paketimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İnterneti normal şekilde kullandığım halde paketimdeki internetim çok hızlı ve anormal bir şekilde tükeniyor, kullanmadığım halde bitiyormuş gibi görünüyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadec...
Yorumlar