Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone İnternet Hızı Ve Kapsama Sorunu

profile
25 Şubat 00:33
106

Vodafone mobil hattımı 20 günden uzun süredir sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternet neredeyse her konumda sorunlu, özellikle Isparta Gelendost Bağıllı Köyü ve çevresinde ciddi hız problemi yaşıyorum. İnternete bağlanıyor gibi görünsem de hız o kadar düşük ki Vodafone Yanımda uygulamasına bile çoğu zaman giremiyorum, basit bir videoyu dahi izleyemiyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerine bağlandım, önce hattımda sorun olabileceği söylendi ancak bu bilgilendirmeye rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve problem aynen devam ediyor. Günlük işlerimi, iletişimimi ve internet gerektiren basit işlemleri dahi yapamaz hale geldim.

Vodafone’dan, yaşadığım bu internet hız problemi ve çekim sorununun acil olarak çözülmesini ve gerekli altyapı iyileştirmelerinin yapılmasını talep ediyorum. Sürekli ücret ödediğim hizmeti tam ve sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum.

25 Şubat 01:57 (Şikayetten 1 saat sonra)
25 Şubat 14:59

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

25 Şubat 17:11
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ecem sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Mobil İnternet Çekim Sorunu Günlük İşlerimi Aksatıyor

profile
10 Ocak 21:00
624

Vodafone Çekim Ve İnternet Sorunları Kesintisiz Kullanılamıyor

profile
Ramazan
06 Ocak 00:34
244
Vodafone Çekim Ve İnternet Sorunları Kesintisiz Kullanılamıyor

Vodafone Mobil İnternetim Sürekli Kesiliyor Ve Çözüm Bekliyorum

profile
09 Şubat 22:20
415
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri