Vodafone İnternet Hızı Ve Kapsama Sorunu

Vodafone mobil hattımı 20 günden uzun süredir sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternet neredeyse her konumda sorunlu, özellikle Isparta Gelendost Bağıllı Köyü ve çevresinde ciddi hız problemi yaşıyorum. İnternete bağlanıyor gibi görünsem de hız o kadar düşük ki Vodafone Yanımda uygulamasına bile çoğu zaman giremiyorum, basit bir videoyu dahi izleyemiyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerine bağlandım, önce hattımda sorun olabileceği söylendi ancak bu bilgilendirmeye rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve problem aynen devam ediyor. Günlük işlerimi, iletişimimi ve internet gerektiren basit işlemleri dahi yapamaz hale geldim.

Vodafone’dan, yaşadığım bu internet hız problemi ve çekim sorununun acil olarak çözülmesini ve gerekli altyapı iyileştirmelerinin yapılmasını talep ediyorum. Sürekli ücret ödediğim hizmeti tam ve sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum.