İnternet Bağlantısı 25 Gün Boyunca Gelmedi, Digiturk’ten Acil Çözüm Talebi

Digiturk’ten internet+TV paketi aldım, uydu yayınım kuruldu ancak yaklaşık 25 gündür internetim hâlâ bağlanmadı. 10 Haziran’dan beri internet bağlantımın yapılmasını bekliyorum ve bu süre içinde internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum.

Bu süreçte Digiturk’ü tam 10 kez aradım, her seferinde bana söz verildi, ekip yönlendirileceği ya da bağlantının yapılacağı söylendi ancak somut hiçbir adım atılmadı ve hâlâ internetim aktif değil.

İnternetimin artık daha fazla gecikmeden acilen bağlanmasını talep ediyorum. Eğer bu bağlantı sağlanmayacaksa, hem uydu hem internet hizmeti için üyeliğimin hiçbir cayma bedeli ve ek ücret yansıtılmadan iptal edilmesini istiyorum.