Vodafone İle İnternet Sorunları Ve Cayma Bedeli Mağduriyeti

Yaklaşık 6 ay önce Vodafone'a geçtim ancak hiç memnun kalmadım. Öncelikle bana 40 GB dediler ama 20 GB internet + 20 GB Freezone güzelliği adı altında hiçbir işe yaramayan bir paket verildi. Her şeye rağmen tamam kullanayım dedim ama artık katlanamıyorum, sürekli Instagram ve TikTok donuyor, Youtube.com'da videoları ileri saramıyorum. Kısacası hiç memnun kalmadım ve çıkmak istiyorum ancak şimdi de cayma bedeli isteniyor, yaklaşık 1700 TL civarında. Ben bu ücreti ödemek istemiyorum, çıkmak istiyorum. Vodafone'dan yardım istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Kimse irtibata geçmedi cevap olsun diye cevap yazıyorsunuz sonrası yok
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Cayma hakkı konusunda anlaşamadık internet çekmemesi de umarım düzelir




















