to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hücresel Verim 1 Saatte Kendi Kendine 10 GB Harcadı!
Vodafone hücresel verim kendi kendine 1-2 saat içinde 10 GB harcadı!
12 GB civarı sahip olduğum internetim herhangi bir indirme veya yüklü harcama yapmamama rağmen telefonum kapalı ve internetim açık vaziyette 1 saatte 10 GB harcamış. Bu problemi ilk defa yaşıyorum, telefonumda bir güncelleme de yapılmadı neden böyle bir harcama olduğunu anlayamıyorum. Hızlı bir çözüm bekliyorum! Vodafone müşteri hizmetlerine ulaştım ve bana son 2 günlük harcamayı göremediklerini ve yardımcı olamayacaklarını söylediler. Şu anda da internetimi açtığımda 5 dakika içinde 400 MB civarı harcanıyor, Vodafone kaynaklı teknik bir arıza olduğunu düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
